Ikke alle kunder er ens. En kunde med et lille budget kræver ofte mere og værdsætter ikke dit arbejde, mens en high-ticket kunde respekterer ekspertise og fokuserer på resultater. Hvis du vil skalere dit bureau, er samarbejde med premiumkunder nøglen til højere indtjening og mindre arbejdsbyrde.

Nøglepunkter:

• High-ticket kunder værdsætter ekspertise og resultater – ikke blot antallet af opslag, du leverer;

• At positionere sig som et premiumbureau kræver et stærkt brand, nichefokus og en præsentation af høj kvalitet;

• Selvtillid i din prissætning er afgørende – fokusér på return on investment (ROI) frem for omkostninger;

• Håndtering af prisindvendinger handler om at understrege værdien af dine ydelser, ikke at sænke dine priser;

• At fastholde high-ticket kunder kræver løbende strategi, innovation og resultatorienteret rapportering;

• Færre, men bedre betalende kunder = mindre stress, større rentabilitet.