Grundlæggende om Webhooks

Polling vs. Webhooks

Zapier spørger periodisk appen Har du noget nyt, svarende til at opdatere din e-mailindbakke hvert par minutter. Denne polling-metode er indbygget i de fleste Zapier-integrationer og er nem at konfigurere ved hjælp af simple dropdown-muligheder.

# Event happens in app
    ↓
# [Time passes — 1 to 15 minutes]
    ↓
# Zapier checks and finds the event
    ↓
# Zap runs

Med webhook-udløsere sender appen aktivt data til Zapier i det øjeblik, en hændelse opstår.

# Event happens in app
    ↓
# App immediately sends data to Zapier URL
    ↓
# Zap runs instantly

Dette fungerer som push-notifikationer på din telefon; i det øjeblik noget sker, bliver du straks underrettet uden forsinkelse. Det kræver manuel opsætning i kildeappen, appen skal understøtte webhooks, og det kan bruges selvom der ikke findes nogen indbygget Zapier-integration.

Forståelse af webhook-data (JSON)

Når data ankommer til din webhook, kommer det typisk i JSON-format (JavaScript Object Notation). Du behøver ikke dybdegående viden om JSON, men det hjælper at forstå det grundlæggende.

Når dette rammer din webhook, parser Zapier nyttelasten og omdanner hver værdi til et brugbart felt:

• name → "John Smith";
• email → john@example.com;
• company → "Acme Corp";
• deal_value → 15000.

Disse felter vises i feltvælgeren ligesom data fra enhver anden trigger. Enkle webhooks sender kun få felter, hvilket gør dem nemme at bruge direkte, mens komplekse webhooks sender indlejrede data med adskillige felter.

Zapier flader normalt indlejrede data ud, så du nemt kan få adgang til dem. For dybt indlejrede værdier kan det være nødvendigt at bruge et Formatter- eller Code-trin for at udtrække dem, hvilket gennemgås i senere afsnit.

Hvornår og hvordan bruges webhooks

Brug webhooks til øjeblikkelig, realtidsautomatisering eller når en app ikke har Zapier-integration. De er ideelle til tilpassede interne systemer, specielle eller nye SaaS-værktøjer og betalingsplatforme, der sender hændelser som køb eller abonnementer. Selv apps med indbygget Zapier-integration kan tilbyde webhooks for hurtigere udløsere eller mere detaljerede hændelsesdata.

Da en webhook-URL udløser din Zap direkte, skal du holde den privat, teste med rigtige data og overvåge Zap-historik for fejl. Webhook-indstillinger findes typisk under Integrationer, API, Notifikationer eller Udviklerindstillinger i kildeappen.