Summary  
This chapter covers implementing a unified message handling system in code, including fetching and filtering messages by source, and performing reply, attribute tagging, and deletion operations.

General domain of usage  
Social media management

At engagere med dit publikum hjælper med at opbygge stærke relationer og opretholde et positivt brandimage. Hootsuite's samlede indbakke gør det nemt at håndtere kommentarer og beskeder fra flere platforme ét sted. Her lærer du, hvordan du effektivt kan besvare kommentarer og beskeder.

Hvad kan du tilføje til et svar på en besked i Hootsuite?

Hvorfor ville du oprette separate indbakker for hver platform?

Dette begynderkursus giver en fokuseret introduktion til Hootsuite til styring af sociale medier. Lær at opsætte din Hootsuite-konto, navigere i dashboardet, forbinde sociale mediekonti og bruge de centrale Publisher-funktioner. Du vil mestre oprettelse, planlægning og administration af indhold samt anvendelse af skabeloner for en effektiv arbejdsgang—alt sammen tilpasset dem, der er nye i Hootsuite.

Besvarelse af kommentarer og beskeder

1. Hvad kan du tilføje til et svar på en besked i Hootsuite?

2. Hvorfor ville du oprette separate indbakker for hver platform?