Notice: This page requires JavaScript to function properly.
Please enable JavaScript in your browser settings or update your browser.
Lære Sådan Opsættes og Administreres Sager i Salesforce Service Cloud | Salesforce Kundesupport og Sagsstyring
Begyndervejledning til Salesforce

bookSådan Opsættes og Administreres Sager i Salesforce Service Cloud

Sager fungerer som grundlaget for håndtering af kundesupporthenvendelser, hvilket gør det muligt for teams at spore, administrere og løse forespørgsler effektivt.

Sager i Salesforce er enkle og meget tilpasningsdygtige. Mange organisationer integrerer Sager med andre automatiserede systemer, men de grundlæggende principper her giver dig mulighed for at håndtere enhver opsætning.

Med et klart overblik over oprettelse og administration af Sager er du nu klar til at optimere kundesupportprocesser.

1. Hvad betyder "Eskaleret" sagsstatus?

2. Hvorfor er det vigtigt at inkludere et Emne i en Sag?

question mark

Hvad betyder "Eskaleret" sagsstatus?

Select the correct answer

question mark

Hvorfor er det vigtigt at inkludere et Emne i en Sag?

Select the correct answer

Var alt klart?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for dine kommentarer!

Sektion 4. Kapitel 2

Spørg AI

expand

Spørg AI

ChatGPT

Spørg om hvad som helst eller prøv et af de foreslåede spørgsmål for at starte vores chat

Awesome!

Completion rate improved to 3.23

bookSådan Opsættes og Administreres Sager i Salesforce Service Cloud

Stryg for at vise menuen

Sager fungerer som grundlaget for håndtering af kundesupporthenvendelser, hvilket gør det muligt for teams at spore, administrere og løse forespørgsler effektivt.

Sager i Salesforce er enkle og meget tilpasningsdygtige. Mange organisationer integrerer Sager med andre automatiserede systemer, men de grundlæggende principper her giver dig mulighed for at håndtere enhver opsætning.

Med et klart overblik over oprettelse og administration af Sager er du nu klar til at optimere kundesupportprocesser.

1. Hvad betyder "Eskaleret" sagsstatus?

2. Hvorfor er det vigtigt at inkludere et Emne i en Sag?

question mark

Hvad betyder "Eskaleret" sagsstatus?

Select the correct answer

question mark

Hvorfor er det vigtigt at inkludere et Emne i en Sag?

Select the correct answer

Var alt klart?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for dine kommentarer!

Sektion 4. Kapitel 2
some-alt