Eine der größten Herausforderungen für neue Agenturinhaber besteht darin, herauszufinden, wie viel sie für ihre Dienstleistungen verlangen sollen. Setzen Sie Ihre Preise zu hoch an, könnten Sie potenzielle Kunden abschrecken; zu niedrig, und Sie laufen Gefahr, Ihre Expertise zu unterbewerten und Ihr Unternehmen unrentabel zu machen.

In diesem Kapitel behandeln wir, wie Sie Ihre Dienstleistungen wettbewerbsfähig bepreisen, Ihre Kosten berechnen und Ihre Angebote strukturieren, um sowohl die Rentabilität als auch die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Außerdem beleuchten wir das Konzept der wertbasierten Preisgestaltung sowie Strategien für das Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Leistungen.

Lassen Sie uns aufschlüsseln, wie Sie Ihre Dienstleistungen richtig bepreisen.

Wichtige Punkte:

• Die Preisgestaltung sollte Ihren Wert widerspiegeln, Kosten decken und Gewinnwachstum ermöglichen;

• Berechnen Sie Ihre Fixkosten (Software, Marketing, Rechtsgebühren, Outsourcing usw.), um eine nachhaltige Basis zu schaffen;

• Berücksichtigen Sie den Zeitaufwand und setzen Sie eine minimale Gewinnmarge von mindestens 30 % an;

• Vermeiden Sie Unterpreisung – niedrige Preise können Kunden an Ihrer Expertise zweifeln lassen;

• Ziehen Sie eine wertbasierte Preisgestaltung in Betracht: Berechnen Sie auf Basis des geschaffenen Mehrwerts, nicht nur nach Zeitaufwand;

• Bieten Sie gestaffelte Servicepakete an (Basis, Erweitert, Premium), um unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden;

• Upselling zusätzlicher Leistungen (z. B. Influencer-Marketing, SEO, E-Mail-Kampagnen) kann den Umsatz steigern;

• Kommunizieren Sie Ihre Preise klar auf Ihrer Website oder in Angeboten, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.