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Lernen Entwicklung Einer Effektiven SMM-Strategie | Beherrschung der Social-Media-Analyse
Social Media Manager: Vom Einsteiger zum SMM-Profi

bookEntwicklung Einer Effektiven SMM-Strategie

Eine klare Strategie hilft dabei, Ihre Maßnahmen zu steuern und sicherzustellen, dass Sie auf Ihre Ziele fokussiert bleiben – sei es, um die Interaktion zu erhöhen, den Umsatz zu steigern oder Ihre Marke auszubauen.

Professionelle Content-Strategie umfasst:

  • Mission und Philosophie der Marke;
  • Zielgruppenanalyse;
  • Wettbewerbsanalyse;
  • SMART-Ziele (Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant und Zeitgebunden);
  • Traffic-Format (Bezahlter Traffic, Budget);
  • Visuelles Konzept;
  • Schlussfolgerungen und Empfehlungen.

Ziele können sein:

  • Business-Ziele (z. B. Umsatzsteigerung, Absatzsteigerung, Verbesserung der Marktposition des Unternehmens);
  • Marketing-Ziele (Gewinnung neuer Kunden, Verbesserung der Kundenbindung, Veränderung der Kundenbasis, Steigerung der Bekanntheit des Produkts oder der Dienstleistung des Unternehmens);
  • Kommunikationsziele (Steigerung der Markenbekanntheit, Aufbau oder Stärkung des Unternehmensimages, Steigerung des Website-Traffics oder Generierung von Leads);
  • Media-Ziele (Erreichen bestimmter Kennzahlen für Reichweite, Engagement, Reaktionen, Kommentare oder Traffic).

🏆 OKR steht für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse), das sind übergeordnete Ziele, die an messbare Ergebnisse geknüpft sind. Wenn Ihr Ziel beispielsweise der Aufbau von Markenbekanntheit ist, könnten Ihre Schlüsselergebnisse Kennzahlen wie das Erreichen von 50.000 Impressionen und die Erwähnung durch zwei Influencer innerhalb von sechs Monaten umfassen.

🚦 KPI steht für Key Performance Indicator (Leistungskennzahl), das sind spezifische Kennzahlen, die Ihren Fortschritt messen. KPIs können beispielsweise CTR (Click-Through-Rate), Engagement-Rate und Conversion-Rate sein. Diese Kennzahlen helfen Ihnen zu verstehen, was funktioniert und wo Sie Ihre Herangehensweise anpassen sollten.

Die Schlüsselfragen, die Ihre Strategie beantwortet:

  1. Was ist das Ziel unseres Unternehmens?
  2. Was tun wir? Wie tun wir es?
  3. Was ist uns wichtig?
  4. Für wen tun wir das? Wer ist unsere Zielgruppe?
  5. Was unterscheidet uns? Was ist unser Unique Selling Proposition (USP)?
  6. Was ist unsere Markenpersönlichkeit? Was ist unser Tone of Voice (ToV)?

Es reicht nicht aus, nur eine Strategie zu haben – Sie müssen ihr auch folgen.

question mark

Wenn das Ziel eines Unternehmens darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern und das Image zu stärken, um welche Art von Ziel handelt es sich?

Select the correct answer

War alles klar?

Wie können wir es verbessern?

Danke für Ihr Feedback!

Abschnitt 2. Kapitel 4

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  • Visuelles Konzept;
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Ziele können sein:

  • Business-Ziele (z. B. Umsatzsteigerung, Absatzsteigerung, Verbesserung der Marktposition des Unternehmens);
  • Marketing-Ziele (Gewinnung neuer Kunden, Verbesserung der Kundenbindung, Veränderung der Kundenbasis, Steigerung der Bekanntheit des Produkts oder der Dienstleistung des Unternehmens);
  • Kommunikationsziele (Steigerung der Markenbekanntheit, Aufbau oder Stärkung des Unternehmensimages, Steigerung des Website-Traffics oder Generierung von Leads);
  • Media-Ziele (Erreichen bestimmter Kennzahlen für Reichweite, Engagement, Reaktionen, Kommentare oder Traffic).

🏆 OKR steht für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse), das sind übergeordnete Ziele, die an messbare Ergebnisse geknüpft sind. Wenn Ihr Ziel beispielsweise der Aufbau von Markenbekanntheit ist, könnten Ihre Schlüsselergebnisse Kennzahlen wie das Erreichen von 50.000 Impressionen und die Erwähnung durch zwei Influencer innerhalb von sechs Monaten umfassen.

🚦 KPI steht für Key Performance Indicator (Leistungskennzahl), das sind spezifische Kennzahlen, die Ihren Fortschritt messen. KPIs können beispielsweise CTR (Click-Through-Rate), Engagement-Rate und Conversion-Rate sein. Diese Kennzahlen helfen Ihnen zu verstehen, was funktioniert und wo Sie Ihre Herangehensweise anpassen sollten.

Die Schlüsselfragen, die Ihre Strategie beantwortet:

  1. Was ist das Ziel unseres Unternehmens?
  2. Was tun wir? Wie tun wir es?
  3. Was ist uns wichtig?
  4. Für wen tun wir das? Wer ist unsere Zielgruppe?
  5. Was unterscheidet uns? Was ist unser Unique Selling Proposition (USP)?
  6. Was ist unsere Markenpersönlichkeit? Was ist unser Tone of Voice (ToV)?

Es reicht nicht aus, nur eine Strategie zu haben – Sie müssen ihr auch folgen.

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