Summary  
This chapter covers implementing code to calculate key performance metrics—such as reach, engagement rate, click-through rate, cost per click, conversion rate, and cost-to-revenue ratio—using basic arithmetic operations and interpreting their values.

General domain of usage  
Social media marketing analytics

Erinnern Sie sich an den Arbeitszyklus eines professionellen SMM-Spezialisten?
Er lautet **Analyse – Strategie – Umsetzung – Analytics**. In diesem Abschnitt betrachten wir die ersten beiden Schritte: **Analyse** und **Strategie**, beginnend mit den wichtigsten Kennzahlen.

Wenn ein Beitrag von 3 000 eindeutigen Nutzern organisch und von 1 000 über bezahlte Anzeigen gesehen wurde, wie hoch war die Gesamtreichweite?

Sie hatten 120 Klicks auf Ihre Beiträge bei 10 Veröffentlichungen. Berechnen Sie die Engagement-Rate (ER).

Wenn eine Anzeige 300 Klicks aus 10.000 Impressionen erhält, wie hoch ist die CTR?

Dieser Kurs richtet sich an angehende und erfahrene SMM-Spezialisten, die ihre Fähigkeiten in Marktanalyse, Zielgruppenbestimmung, Content-Planung und Markenaufbau erweitern möchten. Durch praxisorientierte Aufgaben erwerben die Teilnehmenden Kenntnisse in effektiven Social-Media-Strategien, Community-Management und Werbeschaltung. Ideal für Kreative mit Gewinnabsicht sowie SMM-Profis mit Wachstumsambitionen, vermittelt dieser Kurs die Grundlagen zur Erstellung wirkungsvoller, ergebnisorientierter Inhalte und zur Maximierung der Markenpräsenz auf verschiedenen Plattformen.

Umfassendes Verständnis der Rolle eines SMM-Spezialisten und seiner Hauptverantwortlichkeiten. Analyse der Auswirkungen von Social Media Marketing im modernen Geschäftsleben, der Entwicklung der Werbung und aktueller Herausforderungen anhand von Praxisbeispielen. Überblick über die wichtigsten Plattformen, Berufsmöglichkeiten und Karrierewege im SMM zur Bewertung, ob Agentur-, Freiberufler- oder Inhouse-Tätigkeit geeignet ist.

Erhalten Sie einen strategischen Überblick über Leistungskennzahlen, Wettbewerbsanalyse, Personal Branding, Zielgruppen-Insights und SMM-Strategien. Erkunden Sie zentrale Kennzahlen wie CR, CTR und ROAS, entdecken Sie Tools zur Wettbewerbsanalyse, definieren Sie Markenwerte, führen Sie eine SWOT-Analyse durch, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und wenden Sie OKR/KPI-Frameworks an. Konzipiert zur Verfeinerung Ihres Ansatzes mit umsetzbaren Erkenntnissen und strategischen Blaupausen.

Wir untersuchen Techniken zur Content-Erstellung und bieten Ziele, Strategien sowie einen Rubrikator. Dieser Leitfaden unterstützt bei der Entwicklung eines Content-Plans und stellt sicher, dass dieser mit den definierten Zielen und Strategien übereinstimmt. Zusätzlich wird auf die Erstellung ansprechender visueller Inhalte, einschließlich Live-Videos, eingegangen, um das Publikum zu fesseln und die Interaktion zu steigern.

Erwerb grundlegender Fähigkeiten in der Content-Planung und -Erstellung, von der Entwicklung monatlicher Redaktionspläne bis zur Auswahl von Content-Formaten. Erstellung visuell ansprechender Materialien, Verständnis der Farbpsychologie und Entwicklung von trendigen Inhalten.

Erkunden Sie effektive Werbekanäle, einschließlich sozialer Medien, Medienplattformen und Sonderprojekten, mit einer ausgewogenen Betrachtung ihrer Vor- und Nachteile. Lernen Sie TikTok-Promotionsstrategien anhand bewährter Methoden zur Steigerung von Engagement und Reichweite kennen. Entdecken Sie die Grundlagen des Influencer-Marketings mit einem kurzen Leitfaden zur Nutzung einflussreicher Stimmen und zur Erhöhung der Markenbekanntheit.

Erfahren Sie, wie Sie mit nutzergenerierten Inhalten (UGC), viralen Strategien und starken Partnerschaften eine florierende Community aufbauen. Entdecken Sie, wie Sie Blogger auswählen, Markenbotschafter gewinnen und die Unterschiede zwischen PR und SMM handhaben. Zudem beherrschen Sie die Grundlagen des Krisenmanagements mit Do's und Don'ts sowie bewährten Leitfäden zur Bewältigung von Herausforderungen und zur Aufrechterhaltung eines positiven Markenimages.

Beherrschen Sie eine effektive Stakeholder-Kommunikation – von der Identifikation wichtiger Akteure über die Durchführung wirkungsvoller Briefings bis hin zum Umgang mit Feedback. Tauchen Sie ein in die Ergebnisanalyse mit essenziellen Blueprints, KPIs, KPRs und Budgetstrategien. Erlernen Sie die Grundlagen des Teambuildings, einschließlich zentraler Rollen, effizienter Kommunikation und technischer Anforderungen. Stärken Sie abschließend Ihre Karriere durch den Aufbau einer herausragenden Personal Brand in sozialen Medien und die Erstellung eines überzeugenden Portfolios.

Wesentliche Social-Media-Kennzahlen

1. Wenn ein Beitrag von 3 000 eindeutigen Nutzern organisch und von 1 000 über bezahlte Anzeigen gesehen wurde, wie hoch war die Gesamtreichweite?

2. Sie hatten 120 Klicks auf Ihre Beiträge bei 10 Veröffentlichungen. Berechnen Sie die Engagement-Rate (ER).

3. Wenn eine Anzeige 300 Klicks aus 10.000 Impressionen erhält, wie hoch ist die CTR?

Awesome!

Wesentliche Social-Media-Kennzahlen

1. Wenn ein Beitrag von 3 000 eindeutigen Nutzern organisch und von 1 000 über bezahlte Anzeigen gesehen wurde, wie hoch war die Gesamtreichweite?

2. Sie hatten 120 Klicks auf Ihre Beiträge bei 10 Veröffentlichungen. Berechnen Sie die Engagement-Rate (ER).

3. Wenn eine Anzeige 300 Klicks aus 10.000 Impressionen erhält, wie hoch ist die CTR?