Verwendung von UTM-Tags, GA4-Ereignissen und Attributionsmodellen
Traffic zu generieren ist einfach — herauszufinden, welcher Traffic tatsächlich zu Kunden führt, ist der Punkt, an dem die meisten Werbetreibenden scheitern. Dieses Kapitel erläutert, wie UTM-Tags, GA4-Events und Attributionsmodelle verwendet werden, um Klicks endlich mit Umsatz zu verknüpfen.
Zu wissen, woher die Conversions tatsächlich stammen, bedeutet, die Verbindung zwischen Klicks und Kunden mithilfe von UTM-Tags, GA4-Events und Attributionsmodellen herzustellen.
1. UTM-Tags
UTM-Tags sind kleine Textschnipsel, die an das Ende einer URL angehängt werden.
Sie teilen Analysetools genau mit, woher ein Besucher kommt und welche Kampagne ihn gebracht hat.
https://yourstore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
Getaggte Links lassen sich einfach mit dem Google Campaign URL Builder erstellen.
2. GA4-Events
Jede Nutzeraktion (wie Seitenaufruf, Klick oder Kauf) ist ein Event in Google Analytics 4 (GA4).
GA4 erfasst automatisch grundlegende Events wie:
first_visit;page_view;session_start.
Es können (und sollten) jedoch benutzerdefinierte Events hinzugefügt werden, um Unternehmensziele abzubilden.
Beispiel: E-Commerce-Events
Ein Onlineshop könnte verfolgen:
add_to_cart;remove_from_cart;select_promotion;purchase.
Jedes Event kann Parameter wie Artikelname, Farbe oder Preis enthalten.
Diese helfen, das Einkaufsverhalten und die Produktleistung zu analysieren.
3. Erstellung benutzerdefinierter Events und Dimensionen
Wenn eine Aktion nicht in der empfohlenen Liste von Google enthalten ist, kann ein eigenes benutzerdefiniertes Event erstellt werden. Schritte:
- Event in GA4 oder über den Google Tag Manager (GTM) anlegen;
- Zu Verwaltung → Benutzerdefinierte Definitionen → Benutzerdefinierte Dimension erstellen gehen;
- Gleichen Namen wie den Event-Parameter verwenden (zum Beispiel
button_click); - Den Geltungsbereich wählen:
- Event-Scope: einmalige Aktionen (wie ein Button-Klick);
- User-Scope: Eigenschaften des Besuchers (wie Region oder Gerät);
- Item-Scope: Produktdaten (wie Farbe oder Größe).
Für benutzerdefinierte Metriken wird derselbe Prozess verwendet, sie nutzen jedoch immer den Event-Scope.
4. Attribution
Attribution definiert, wie die Anerkennung für eine Conversion auf verschiedene Kontaktpunkte in der Customer Journey verteilt wird.
Danke für Ihr Feedback!
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1. UTM-Tags
UTM-Tags sind kleine Textschnipsel, die an das Ende einer URL angehängt werden.
Sie teilen Analysetools genau mit, woher ein Besucher kommt und welche Kampagne ihn gebracht hat.
https://yourstore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
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2. GA4-Events
Jede Nutzeraktion (wie Seitenaufruf, Klick oder Kauf) ist ein Event in Google Analytics 4 (GA4).
GA4 erfasst automatisch grundlegende Events wie:
first_visit;page_view;session_start.
Es können (und sollten) jedoch benutzerdefinierte Events hinzugefügt werden, um Unternehmensziele abzubilden.
Beispiel: E-Commerce-Events
Ein Onlineshop könnte verfolgen:
add_to_cart;remove_from_cart;select_promotion;purchase.
Jedes Event kann Parameter wie Artikelname, Farbe oder Preis enthalten.
Diese helfen, das Einkaufsverhalten und die Produktleistung zu analysieren.
3. Erstellung benutzerdefinierter Events und Dimensionen
Wenn eine Aktion nicht in der empfohlenen Liste von Google enthalten ist, kann ein eigenes benutzerdefiniertes Event erstellt werden. Schritte:
- Event in GA4 oder über den Google Tag Manager (GTM) anlegen;
- Zu Verwaltung → Benutzerdefinierte Definitionen → Benutzerdefinierte Dimension erstellen gehen;
- Gleichen Namen wie den Event-Parameter verwenden (zum Beispiel
button_click); - Den Geltungsbereich wählen:
- Event-Scope: einmalige Aktionen (wie ein Button-Klick);
- User-Scope: Eigenschaften des Besuchers (wie Region oder Gerät);
- Item-Scope: Produktdaten (wie Farbe oder Größe).
Für benutzerdefinierte Metriken wird derselbe Prozess verwendet, sie nutzen jedoch immer den Event-Scope.
4. Attribution
Attribution definiert, wie die Anerkennung für eine Conversion auf verschiedene Kontaktpunkte in der Customer Journey verteilt wird.
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