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Lernen Empathie in der Praxis | Emotionale Intelligenz (EQ) für Fachkräfte
Soft Skills für die Berufliche Entwicklung
course content

Kursinhalt

Soft Skills für die Berufliche Entwicklung

Soft Skills für die Berufliche Entwicklung

1. Einführung in Soft Skills
2. Beherrschung der Kommunikationsfähigkeiten
3. Zeitmanagement & Persönliche Produktivität
4. Führungsqualitäten und Einflussnahme in Teams
5. Emotionale Intelligenz (EQ) für Fachkräfte
6. Kritisches Denken & Strategische Problemlösung
7. Karriereentwicklung und Persönliches Branding
8. Erfolgreiches Arbeiten in Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen

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Empathie in der Praxis

Wichtige Punkte:

  • Empathie ist die Fähigkeit, die Erfahrungen anderer zu verstehen und nachzuempfinden;

  • Sie hilft, Spannungen zu reduzieren, Vertrauen aufzubauen und die Zusammenarbeit zu verbessern;

  • Empathie zeigt sich in Tonfall, Timing, Körpersprache und Neugier;

  • Es bedeutet nicht, sich selbst zu überfordern — sondern bewusst zu reagieren;

  • Empathische Kommunikation lässt Teams sich sicherer, offener und menschlicher fühlen.

War alles klar?

Wie können wir es verbessern?

Danke für Ihr Feedback!

Abschnitt 5. Kapitel 4

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2. Beherrschung der Kommunikationsfähigkeiten
3. Zeitmanagement & Persönliche Produktivität
4. Führungsqualitäten und Einflussnahme in Teams
5. Emotionale Intelligenz (EQ) für Fachkräfte
6. Kritisches Denken & Strategische Problemlösung
7. Karriereentwicklung und Persönliches Branding
8. Erfolgreiches Arbeiten in Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen

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Empathie in der Praxis

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  • Empathie ist die Fähigkeit, die Erfahrungen anderer zu verstehen und nachzuempfinden;

  • Sie hilft, Spannungen zu reduzieren, Vertrauen aufzubauen und die Zusammenarbeit zu verbessern;

  • Empathie zeigt sich in Tonfall, Timing, Körpersprache und Neugier;

  • Es bedeutet nicht, sich selbst zu überfordern — sondern bewusst zu reagieren;

  • Empathische Kommunikation lässt Teams sich sicherer, offener und menschlicher fühlen.

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