Summary  
This chapter covers messaging patterns—interactive, push, and pull—and how to choose appropriate tools to implement code that follows each communication method.

General domain of usage  
Project management

### What Is a Communication Method?

A **communication method** is how you share a message. It's the method you use to send information to others. In project management, there are three core communication methods: **interactive**, **push**, and **pull**.

So how do you choose between the interactive, push, and pull method? Move through this interaction to learn how we define these terms and **when each technique works best**.

- Collaborating with a team and getting immediate feedback;
- Conveying urgent information;
- Communicating sensitive details that are prone to misinterpretation.

Interactive Communication

- Giving your receiver extra time to think about their response;
- Documenting what's been said or agreed to during a prior conversation;
- Clarifying information in writing to avoid misunderstandings.

Push Communication

- Sharing communication that’s for informational purposes only;
- Communicating with a large audience when no action is required;
- Giving others access to information when it’s most convenient for them.

Pull Communication

### Choosing the Most Appropriate Tool for Your Method

When choosing your communication tool, you'll want to pick one that's tailored to your method. Here are five of the most common communication tools used by project managers:

You need to urgently discuss sensitive project details with your team and get immediate feedback. Which communication method should you use?

Erwerben Sie die grundlegenden Fähigkeiten, die für das Management von Projekten von Anfang bis Ende erforderlich sind. Lernen Sie, Projektanforderungen und -ergebnisse in der Initiierungsphase zu definieren, einen Projektplan zu erstellen und die Zeit in der Planungsphase genau zu schätzen, Meetings zu leiten, Statusberichte zu verfassen und Kosten während der Ausführung zu kontrollieren sowie Kundenfeedback beim Projektabschluss einzuholen. Am Ende sind Sie in der Lage, Projekte effektiv zu managen und häufige Fehler zu vermeiden.

Erkunden Sie die grundlegenden Konzepte des Projektmanagements, einschließlich wichtiger Rahmenwerke, der wesentlichen Phasen und häufiger Fehler, die es zu vermeiden gilt, um eine solide Grundlage für erfolgreiches Projektmanagement zu schaffen.

Die Initiierungsphase konzentriert sich darauf, eine solide Grundlage für das Projekt zu schaffen. Erfahren Sie, wie Projektanforderungen definiert, Ergebnisse skizziert und ein erfolgreicher Projektstart sichergestellt werden, um alle Stakeholder von Anfang an auszurichten.

Erfahren Sie, wie Sie einen soliden Projektplan erstellen, Zeit und Ressourcen genau einschätzen und die richtigen Kommunikationsmittel auswählen, um eine reibungslose Projektdurchführung zu gewährleisten.

Fokus auf die Leitung effektiver Meetings, das Verfassen klarer Statusberichte und das Management der Projektkosten durch Budgetierung, Nachverfolgung und Berichterstattung, um das Projekt auf Kurs zu halten.

Erfahren Sie, wie Kundenfeedback eingeholt, Liefergegenstände finalisiert und ein Projekt erfolgreich abgeschlossen werden, wobei sichergestellt wird, dass alle Ziele erreicht und die Stakeholder zufrieden gestellt werden.

Choosing Your Communication Methods and Tools

What Is a Communication Method?

Choosing the Most Appropriate Tool for Your Method