Schlüsselmetriken und KPIs

Wenn es bei CRO (Conversion-Rate-Optimierung) darum geht, Besucher in Handlungsträger zu verwandeln, sind Metriken und KPIs das Mittel, um zu messen, ob dies tatsächlich gelingt.

Zentrale CRO-Metriken

1. Welche Metrik zeigt am besten, wie effektiv Ihre Seite Traffic in Leads oder Verkäufe umwandelt?

2. Was zeigt eine hohe Absprungrate typischerweise über eine Webseite an?

3. Was misst die Click-Through-Rate (CTR) im CRO?

4. Warum gilt ein niedriger Cost Per Acquisition (CPA) als besser?

5. Welche Erkenntnis liefert der Customer Lifetime Value (CLV)?

Welche Metrik zeigt am besten, wie effektiv Ihre Seite Traffic in Leads oder Verkäufe umwandelt?

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Click-Through Rate (CTR)

Customer Lifetime Value (CLV)

Bounce Rate

Conversion Rate (CR)

Was zeigt eine hohe Absprungrate typischerweise über eine Webseite an?

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Die Kosten pro Akquisition sind niedrig

Die Seite erfasst weder Aufmerksamkeit noch Vertrauen

Die Seite hat hohe Conversion-Raten

Nutzer sind stark mit mehreren Seiten beschäftigt

Was misst die Click-Through-Rate (CTR) im CRO?

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Interaktion und Wirksamkeit von CTAs

Der durchschnittliche Betrag, der für die Gewinnung eines Kunden ausgegeben wird

Gesamter Umsatz eines Kunden über die Zeit

Prozentsatz der Nutzer, die nach einer Seite abspringen

Warum gilt ein niedriger Cost Per Acquisition (CPA) als besser?

Select the correct answer

Es bedeutet, dass mehr Nutzer nach einer Seite abspringen

Es weist auf eine höhere Marketingeffizienz und ROI hin

Es zeigt einen höheren Customer Lifetime Value

Es spiegelt höhere Click-Through-Raten wider

Welche Erkenntnis liefert der Customer Lifetime Value (CLV)?

Select the correct answer

Zeigt an, ob eine Seite es nicht schafft, Aufmerksamkeit oder Vertrauen zu gewinnen

Misst, wie viele Nutzer auf einen bestimmten Button oder Link klicken

Zeigt den Prozentsatz der Besucher, die die gewünschte Aktion ausführen

Identifiziert langfristige, wertvolle Kunden über einmalige Verkäufe hinaus

War alles klar?

Wie können wir es verbessern?

Danke für Ihr Feedback!

Abschnitt 1. Kapitel 2

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Der durchschnittliche Betrag, der für die Gewinnung eines Kunden ausgegeben wird

Gesamter Umsatz eines Kunden über die Zeit

Prozentsatz der Nutzer, die nach einer Seite abspringen

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Es weist auf eine höhere Marketingeffizienz und ROI hin

Es zeigt einen höheren Customer Lifetime Value

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