Crafting Calls to Action

Handlungsaufforderungen, oft als CTAs abgekürzt, gehören zu den wichtigsten Elementen im Marketing-Text. Eine CTA ist der Teil Ihrer Botschaft, der dem Publikum genau mitteilt, was als Nächstes zu tun ist. Ob Sie jemanden dazu bringen möchten, sich für einen Newsletter anzumelden, einen Kauf zu tätigen, einen Leitfaden herunterzuladen oder Ihrer Marke in sozialen Medien zu folgen – Ihre CTA ist das Element, das diese Handlung auslöst. Im effektiven Marketing werden CTAs niemals dem Zufall überlassen – sie werden gezielt formuliert, um eine klare, messbare Reaktion zu bewirken.
Starke CTAs helfen dabei, passive Leser in aktive Teilnehmer zu verwandeln, sie weiter entlang der Customer Journey zu führen und letztlich Ihre Konversionsraten zu steigern.

Um zu sehen, wie CTAs an verschiedene Marketingkanäle angepasst werden, betrachten Sie die folgenden Beispiele:

Beachten Sie, dass starke CTAs spezifischer, handlungsorientierter sind und oft einen Vorteil oder ein Gefühl der Dringlichkeit hervorheben.

Die Analyse von realen CTAs kann helfen zu verstehen, was sie wirkungsvoll macht. Betrachten Sie eine Kampagne eines bekannten Anbieters für Kochboxen: Die Überschrift auf der Landingpage lautet: "Dinnertime, solved." Der CTA-Button sagt: Get $60 Off Your First Box. Diese CTA ist effektiv, weil sie eine klare Handlung (Get), ein konkretes Angebot ($60 Off) und ein Gefühl der Unmittelbarkeit (Your First Box) kombiniert. Indem der unmittelbare Kundennutzen in den Vordergrund gestellt wird, wird die CTA besonders überzeugend. Im Gegensatz dazu würde eine weniger effektive CTA wie Submit oder Continue den Wert oder die Dringlichkeit nicht so klar vermitteln.