La investigación debe ser específica para cada proyecto, pero la observación y la documentación deben convertirse en un hábito diario. Capturar imágenes, tomar notas y recolectar objetos para inspiración ayuda a construir una valiosa biblioteca de referencias. Al dedicar tiempo a la investigación, los diseñadores pueden mejorar su proceso creativo y producir trabajos más impactantes.

Los diseñadores que buscan información en la mayor variedad de referencias son aquellos que logran comunicarse con personas de todas las edades, profesiones y estilos de vida, y que contextualizan adecuadamente su trabajo de diseño. Existen dos tipos de investigación.

Investigación primaria

Recolección de material que no existe previamente, como fotografiar, dibujar, crear prototipos, entrevistar personas.

Investigación secundaria

Recolección de material que ya existe, como trabajos de diseño, muestras de color, textos escritos, artículos de periódicos/revistas, imágenes de archivo (por ejemplo, muestras históricas de publicidad).

A continuación, se presentan algunas técnicas de investigación que pueden ser de utilidad.