Puntos clave:

• La motivación es emocional, no solo transaccional — las personas desean sentirse valoradas y conectadas con algo significativo;

• Alinear a las personas comienza con una visión clara y compartida que vincula el trabajo individual con un objetivo mayor;

• La seguridad psicológica fomenta que las personas asuman riesgos, expresen sus ideas y crezcan — sin temor;

• El reconocimiento impulsa el progreso — la retroalimentación específica y sincera es más valiosa que los elogios genéricos;

• Los grandes líderes crean espacios donde las personas se sienten vistas, escuchadas y parte de algo que les importa.