Summary  
This chapter covers heuristic problem-solving techniques: shifting perspectives to apply different heuristics, “brainwriting” as an unconstrained idea enumeration method, and using constraints to guide and focus the search for innovative solutions.

General domain of usage  
Business decision-making

### Puntos clave:
-	La creatividad es **un proceso**, no un rasgo de personalidad — se puede aprender y practicar.
-	**Cambiar de perspectiva** ayuda a descubrir nuevas ideas y soluciones ocultas.
-	El **brainwriting** fomenta un flujo libre de ideas y da oportunidad a todas las voces.
-	Las limitaciones pueden **impulsar la innovación** al exigir un pensamiento más enfocado y con recursos limitados.
-	El **pensamiento creativo** aporta valor cuando se combina con objetivos claros y toma de decisiones.


¿Cuál es el principal beneficio de cambiar de perspectiva en la resolución de problemas?

Descubre las habilidades blandas esenciales que impulsan el éxito profesional en el mundo actual, caracterizado por la rapidez, la colaboración y la adaptabilidad al trabajo remoto. Este curso es una guía paso a paso para dominar la comunicación, la inteligencia emocional, el pensamiento crítico, el liderazgo, la productividad y la marca personal.
Obtendrás herramientas prácticas para liderar con confianza, gestionar el tiempo y la energía de manera eficaz, resolver problemas de forma creativa y prosperar tanto en entornos presenciales como remotos. A través de autoevaluaciones, ejercicios de reflexión y marcos aplicados, desarrollarás los hábitos y la mentalidad necesarios para crecer en tu puesto y destacar en tu carrera.

Obtendrá una comprensión clara de qué son las soft skills, por qué son importantes en cualquier entorno laboral y cómo evaluarlas y desarrollarlas. Dominio en el establecimiento de objetivos de desarrollo significativos y en la construcción de hábitos sostenibles que impulsen el crecimiento personal y profesional a largo plazo. Este recorrido fundamental le prepara para liderar, colaborar y comunicarse con mayor confianza y propósito.

Domina los elementos clave de la comunicación efectiva: desde la elaboración de mensajes con claridad y empatía hasta la presentación de ideas con confianza y la adaptación del tono en plataformas digitales. Obtendrás herramientas prácticas para mejorar la forma en que hablas, escuchas y colaboras, lo que te ayudará a generar confianza, reducir fricciones y elevar tu presencia profesional en cualquier entorno.

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Mejore su capacidad para pensar con claridad y actuar con decisión en situaciones complejas. Obtendrá herramientas prácticas para descomponer problemas, cuestionar suposiciones, generar ideas creativas y tomar decisiones de alto impacto con confianza y estructura.

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Aprenda a mantenerse productivo, visible y equilibrado mientras trabaja de forma remota o en entornos híbridos. Desarrolle hábitos de autoliderazgo, proteja su tiempo con límites digitales claros, contribuya de manera significativa en reuniones virtuales y demuestre su valor, sin llegar al agotamiento.

Creatividad en la Toma de Decisiones Empresariales

Puntos clave:

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