Este método ha sido refinado y adaptado de varias maneras, pero las heurísticas generalmente se categorizan en diez principios.

Estas heurísticas se utilizan principalmente en el diseño de experiencia de usuario, donde se originaron, pero también se aplican al desarrollo de juegos en la mayoría de los casos. Sin embargo, pueden surgir excepciones dependiendo del juego. Por ejemplo, cuando se trata de comunicar el estado del juego, puede haber situaciones en las que retener intencionalmente o revelar parcialmente información mejore la experiencia. Es importante recordar que las heurísticas son principios orientadores, no reglas estrictas, y siempre existirán excepciones.