Funcionalidades Avanzadas del Panel de Conocimiento de Salesforce
En Salesforce, los Artículos de Conocimiento pueden tener flujos de trabajo inusuales y frustrantes.
Los principiantes a menudo tienen dificultades con la naturaleza poco intuitiva de navegar en esta área, así que vamos a desglosarlo.
1. ¿Cómo se puede editar un Artículo de Conocimiento publicado?
2. ¿Qué se debe hacer antes de eliminar un Artículo de Conocimiento publicado?
¿Todo estuvo claro?
¡Gracias por tus comentarios!
Sección 4. Capítulo 5
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Los principiantes a menudo tienen dificultades con la naturaleza poco intuitiva de navegar en esta área, así que vamos a desglosarlo.
1. ¿Cómo se puede editar un Artículo de Conocimiento publicado?
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