Introducción a los Textos Rápidos en Salesforce
Textos rápidos son fragmentos de texto predefinidos que pueden insertarse en correos electrónicos, notas, eventos y más, permitiendo una comunicación eficiente y coherente.
Puede acceder a esta función navegando a Servicio → Texto rápido.
Al incorporar los textos rápidos en su flujo de trabajo, se optimizan los procesos y se hace que Salesforce sea aún más fácil de usar.
1. ¿Cuál es la principal ventaja de utilizar textos rápidos en Salesforce?
2. Al crear una entrada de Texto Rápido para un calendario de días festivos, ¿qué paso asegura que el texto esté disponible en el contexto correcto?
3. ¿Cómo se pueden utilizar los Textos Rápidos en la Base de Conocimientos de Salesforce?
¡Gracias por tus comentarios!
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2. Al crear una entrada de Texto Rápido para un calendario de días festivos, ¿qué paso asegura que el texto esté disponible en el contexto correcto?
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