Guía para Principiantes de Salesforce

Cómo Utilizar Filtros para Comunicaciones por Correo Electrónico Dirigidas

Con la pestaña Outreach, Salesforce permite la gestión eficiente de correos electrónicos masivos. Ya sea seleccionando todos los contactos, aplicando filtros o creando listas dinámicas guardadas, los usuarios pueden optimizar su alcance por correo electrónico con precisión.

1. ¿Cuál es el propósito de la función "Enviar correo electrónico a la lista" en la pestaña Outreach?

2. ¿Cómo mejora el filtrado de destinatarios el alcance de los correos electrónicos?

3. ¿Qué sucede cuando guardas una lista de contactos filtrada como una "Vista de Lista"?

¿Cuál es el propósito de la función "Enviar correo electrónico a la lista" en la pestaña Outreach?

Select the correct answer

Enviar correos electrónicos masivos a contactos seleccionados.

Enviar un correo electrónico preescrito a un solo contacto.

Rastrear tasas de apertura y métricas de interacción de correos electrónicos.

Generar plantillas de correo electrónico para uso futuro.

¿Cómo mejora el filtrado de destinatarios el alcance de los correos electrónicos?

Select the correct answer

Permite enviar correos electrónicos solo a clientes potenciales de alto valor.

Ayuda a personalizar las listas de destinatarios según criterios como ubicación o cargo.

Redacta automáticamente correos electrónicos personalizados para cada destinatario.

Evita que los destinatarios se den de baja limitando la frecuencia de los correos electrónicos.

¿Qué sucede cuando guardas una lista de contactos filtrada como una "Vista de Lista"?

Select the correct answer

La lista se elimina después de un solo uso.

La lista permanece estática y no se actualiza.

La lista se actualiza dinámicamente a medida que nuevos contactos cumplen con los criterios del filtro.

La lista se convierte automáticamente en una campaña de correo electrónico.

¿Todo estuvo claro?

¿Cómo podemos mejorarlo?

¡Gracias por tus comentarios!

Sección 5. Capítulo 3

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Cómo Utilizar Filtros para Comunicaciones por Correo Electrónico Dirigidas

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Permite enviar correos electrónicos solo a clientes potenciales de alto valor.

Ayuda a personalizar las listas de destinatarios según criterios como ubicación o cargo.

Redacta automáticamente correos electrónicos personalizados para cada destinatario.

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La lista permanece estática y no se actualiza.

La lista se actualiza dinámicamente a medida que nuevos contactos cumplen con los criterios del filtro.

La lista se convierte automáticamente en una campaña de correo electrónico.

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