Kurssisisältö
SMM-Toimisto Alusta Alkaen
SMM-Toimisto Alusta Alkaen
Korkean Arvon Asiakkaiden Hankinnan Hallinta
Kaikki asiakkaat eivät ole samanarvoisia. Pienibudjettinen asiakas vaatii usein enemmän ja aliarvioi työsi, kun taas korkean arvon asiakas arvostaa asiantuntemusta ja keskittyy tuloksiin. Jos haluat kasvattaa toimistoasi, premium-asiakkaiden kanssa työskentely on avain korkeampaan liikevaihtoon ja pienempään työmäärään.
Keskeiset kohdat:
Korkean arvon asiakkaat arvostavat asiantuntemusta ja tuloksia – eivät vain toimitettujen julkaisujen määrää;
Asemoituminen premium-toimistoksi vaatii vahvaa brändiä, kapeaa kohderyhmää ja korkealaatuista esittäytymistä;
Hinnoitteluun luottaminen on olennaista – keskity sijoitetun pääoman tuottoon (ROI) hinnan sijaan;
Hinnoitteluvastaväitteiden käsittelyssä on kyse palvelusi arvon vahvistamisesta, ei hintojen alentamisesta;
Korkean arvon asiakkaiden säilyttäminen edellyttää jatkuvaa strategiaa, innovointia ja tuloksiin perustuvaa raportointia;
Vähemmän, mutta paremmin maksavia asiakkaita = vähemmän stressiä, enemmän kannattavuutta.
Kiitos palautteestasi!