Kurssisisältö
Ammatillisen Kehittymisen Soft Skills -Taidot
Ammatillisen Kehittymisen Soft Skills -Taidot
3. Ajanhallinta ja Henkilökohtainen Tuottavuus
4. Johtamistaidot ja Vaikutusvallan Rakentaminen Tiimeissä
6. Kriittinen Ajattelu ja Strateginen Ongelmanratkaisu
8. Menestyminen Etä- ja Hybridityöympäristöissä
Aktiivinen Kuuntelu ja Rakentava Vuoropuhelu
Keskeiset kohdat:
- Aktiivinen kuuntelu tarkoittaa, että annat toiselle täyden huomiosi ja vastaat tavoilla, jotka osoittavat aitoa läsnäoloa;
- Läsnäolo tarkoittaa häiriötekijöiden poistamista ja henkistä sekä emotionaalista saatavuutta;
- Sanattomat viestit, kuten katsekontakti ja nyökkäys, auttavat rakentamaan luottamusta ja yhteyttä;
- Parafraasilla osoitat puhujalle, että olet ymmärtänyt hänet selkeästi ("Eli mitä kuulen sinun sanovan on…");
- Uteliaisuus tarkoittaa avoimien kysymysten esittämistä syvemmän keskustelun edistämiseksi;
- Rakentavassa vuoropuhelussa arvostetaan ymmärrystä voittamisen sijaan, erityisesti erimielisyyksissä;
- Päivittäinen harjoittelu—jopa yksi syvä kuunteluhetki päivässä—voi muuttaa viestintätapojasi.
Oliko kaikki selvää?
Kiitos palautteestasi!
Osio 2. Luku 2