MCP eli Model Context Protocol tarjoaa Claudelle standardoidun tavan olla vuorovaikutuksessa ulkoisten työkalujen ja palveluiden kanssa. Claudessa nämä integraatiot esitetään usein liittiminä. Saatavilla oleviin vaihtoehtoihin voi kuulua esimerkiksi Gmail, Google Drive, Slack, tietokannat, julkaisualustat ja monet muut työkalut.

Tässä esimerkissä Gmail-liitintä käytetään tukemaan personoitua yhteydenottoprosessia. Kun Gmail on yhdistetty ja tarvittavat käyttöoikeudet on myönnetty, voi olla tarpeen aloittaa uusi keskustelu, jotta liitin tulee saataville Claude Codessa.

Claude pyydetään:

• Avaamaan prospektin olemassa oleva verkkosivusto;
• Tarkastelemaan aiemmin luotua personoitua mallinnosta;
• Ottamaan kuvakaappaukset molemmista versioista;
• Etsimään prospektin yhteystiedot;
• Tunnistamaan tietty parannus, joka on tehty mallinnokseen;
• Kirjoittamaan lyhyt, personoitu yhteydenottosähköposti;
• Tallentamaan valmis viesti Gmail-luonnokseksi.

Claude tarkastelee prospektin verkkosivustoa ja tunnistaa sopivan lähestymiskulman yhteydenottoon. Esimerkiksi se voi huomata, että nykyisellä sivustolla ei ole helppoa tapaa potilaille varata aikaa, kun taas uudistetussa mallinnoksessa on varauspainike ja yhteydenottolomake.

Tämän tiedon avulla Claude laatii viestin, joka viittaa prospektin oikeaan verkkosivustoon ja selittää mallinnoksessa esitetyn konkreettisen parannuksen. Sähköposti tallennetaan luonnokseksi, jotta se voidaan tarkistaa ja lähettää manuaalisesti Gmailista.

Kaikki vaiheet yhdistetyssä työnkulussa eivät välttämättä toimi täydellisesti heti. Esimerkiksi liitetiedostojen käsittely voi vaatia lisämuotoilua tai hienosäätöä. Prosessin testaaminen auttaa tunnistamaan, mitkä osat voidaan automatisoida luotettavasti ja missä manuaalinen tarkistus on edelleen hyödyllistä.

MCP-liittimet mahdollistavat Claude Coden käytön jo olemassa olevien liiketoimintatyökalujen kanssa. Yhdistämällä projektin kontekstin, prospektin tiedot, selainhaun ja Gmailin Claude voi tuottaa osuvampia yhteydenottoja pitäen lopullisen lähetyspäätöksen ihmisen hallinnassa.