Notice: This page requires JavaScript to function properly.
Please enable JavaScript in your browser settings or update your browser.
Oppiskele Miksi Käyttäjäpolun Kartoittaminen On Tärkeää | Idean Muuttaminen Tuotteeksi
Tuotepäällikön Perusteet
course content

Kurssisisältö

Tuotepäällikön Perusteet

Tuotepäällikön Perusteet

1. Tuotepäällikkyyden Perusteet
2. Idean Luominen
3. Idean Muuttaminen Tuotteeksi

book
Miksi Käyttäjäpolun Kartoittaminen On Tärkeää

Rakentaen persoonien perustalle, jotka auttavat ymmärtämään ketä käyttäjät ovat, käyttäjäpolun mallinnus vie tämän tiedon pidemmälle. Se havainnollistaa miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tuotteesi kanssa, mitä he tuntevat vuorovaikutuksen aikana ja missä he kohtaavat vaikeuksia. Tämä vaihe on olennainen tuotteiden luomisessa, jotka ylittävät perustarpeet ja tarjoavat emotionaalisen yhteyden käyttäjiin.

Ennen kuin tunnistetaan kitkakohdat, visualisoidaan todellinen asiakaspolku. Seuraava tapaustutkimus näyttää, miten Amazon käsittelee asiakasvuorovaikutuksiaan.

question-icon

Napsauta ja vedä komponentteja yhdistääksesi ne oikeisiin käyttäjäpolun esimerkkeihin.

User Persona:
Goal:

Stages:

Touchpoints:

Emotions:

Friction Points:

Opportunities for Improvement:

Click or drag`n`drop items and fill in the blanks

Oliko kaikki selvää?

Miten voimme parantaa sitä?

Kiitos palautteestasi!

Osio 3. Luku 2

Kysy tekoälyä

expand
ChatGPT

Kysy mitä tahansa tai kokeile jotakin ehdotetuista kysymyksistä aloittaaksesi keskustelumme

course content

Kurssisisältö

Tuotepäällikön Perusteet

Tuotepäällikön Perusteet

1. Tuotepäällikkyyden Perusteet
2. Idean Luominen
3. Idean Muuttaminen Tuotteeksi

book
Miksi Käyttäjäpolun Kartoittaminen On Tärkeää

Rakentaen persoonien perustalle, jotka auttavat ymmärtämään ketä käyttäjät ovat, käyttäjäpolun mallinnus vie tämän tiedon pidemmälle. Se havainnollistaa miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tuotteesi kanssa, mitä he tuntevat vuorovaikutuksen aikana ja missä he kohtaavat vaikeuksia. Tämä vaihe on olennainen tuotteiden luomisessa, jotka ylittävät perustarpeet ja tarjoavat emotionaalisen yhteyden käyttäjiin.

Ennen kuin tunnistetaan kitkakohdat, visualisoidaan todellinen asiakaspolku. Seuraava tapaustutkimus näyttää, miten Amazon käsittelee asiakasvuorovaikutuksiaan.

question-icon

Napsauta ja vedä komponentteja yhdistääksesi ne oikeisiin käyttäjäpolun esimerkkeihin.

User Persona:
Goal:

Stages:

Touchpoints:

Emotions:

Friction Points:

Opportunities for Improvement:

Click or drag`n`drop items and fill in the blanks

Oliko kaikki selvää?

Miten voimme parantaa sitä?

Kiitos palautteestasi!

Osio 3. Luku 2
Pahoittelemme, että jotain meni pieleen. Mitä tapahtui?
some-alt