Summary  
This chapter covers implementing code to calculate key performance metrics—such as reach, engagement rate, click-through rate, cost per click, conversion rate, and cost-to-revenue ratio—using basic arithmetic operations and interpreting their values.

General domain of usage  
Social media marketing analytics

Vous souvenez-vous du cycle de travail d'un spécialiste SMM professionnel ?
Il s'agit de **Analyse – Stratégie – Mise en œuvre – Analytics**. Dans cette section, nous examinerons les deux premières étapes : **Analyse** et **Stratégie**, en commençant par les indicateurs clés.

Si une publication a été vue par 3 000 utilisateurs uniques de façon organique, et par 1 000 via des publicités payantes, quelle a été la portée totale ?

Vous avez obtenu 120 clics sur vos publications répartis sur 10 publications. Calculez le taux d'engagement (ER).

Si une publicité reçoit 300 clics pour 10 000 impressions, quel est le CTR ?

Ce cours s'adresse aux spécialistes SMM débutants et expérimentés souhaitant perfectionner leurs compétences en analyse de marché, ciblage d'audience, planification de contenu et développement de marque. À travers des exercices pratiques, les apprenants acquièrent des stratégies efficaces pour les réseaux sociaux, la gestion de communauté et la configuration de campagnes publicitaires. Idéal pour les créateurs visant la rentabilité et les professionnels SMM en quête d'évolution, ce cours aborde les fondamentaux de la création de contenu percutant, axé sur les résultats, et l'optimisation de la présence de marque sur les différentes plateformes.

Acquérir une compréhension approfondie du rôle d’un spécialiste SMM et de ses principales responsabilités. Explorer l’impact du marketing des médias sociaux dans l’entreprise moderne, l’évolution de la publicité et les défis actuels à travers des exemples de réussites réelles. Découvrir les principales plateformes, les opportunités d’emploi et les parcours professionnels en SMM, afin d’évaluer si le travail en agence, en freelance ou en interne vous convient.

Obtenez une vue d'ensemble stratégique des indicateurs de performance, de l'analyse concurrentielle, de la marque personnelle, des informations sur le public cible et des stratégies SMM. Explorez des indicateurs clés tels que CR, CTR et ROAS, découvrez des outils d'analyse concurrentielle, définissez les valeurs de la marque, réalisez une analyse SWOT, segmentez votre public cible et appliquez les cadres OKR/KPI. Conçu pour affiner votre approche avec des informations exploitables et des plans stratégiques.

Exploration des techniques de création de contenu, présentation des objectifs, des stratégies et d'un rubricateur. Ce module guide dans l'élaboration d'un plan de contenu, garantissant l'alignement avec les objectifs et stratégies définis. Il aborde également la création de visuels attrayants, y compris des vidéos en direct, afin de capter l'attention de l'audience et d'accroître l'interaction.

Maîtrise des compétences essentielles en planification et création de contenu, de l’élaboration de calendriers mensuels au choix des formats de contenu. Compréhension de la création de supports visuellement attrayants, de la psychologie des couleurs et de la production de contenus tendance.

Explorez des canaux de promotion efficaces, y compris les réseaux sociaux, les médias et les projets spéciaux, avec une analyse équilibrée de leurs avantages et inconvénients. Découvrez les stratégies de promotion sur TikTok avec les meilleures pratiques pour accroître l'engagement et la portée. Découvrez les fondamentaux du marketing d'influence, avec un aperçu pour exploiter les voix influentes et renforcer la visibilité de la marque.

Découvrez comment bâtir une communauté dynamique grâce au contenu généré par les utilisateurs (UGC), aux stratégies virales et à des partenariats solides. Apprenez à sélectionner des blogueurs, développer des ambassadeurs et distinguer les relations publiques du SMM. Maîtrisez également les fondamentaux de la gestion de crise avec les bonnes pratiques et les erreurs à éviter, ainsi que des modèles éprouvés pour surmonter les défis et préserver une image de marque positive.

Maîtrise de la communication efficace avec les parties prenantes, de l’identification des acteurs clés à la présentation de briefings percutants et à la gestion des retours. Analyse des résultats à l’aide de plans essentiels, d’indicateurs clés de performance, de KPR et de stratégies budgétaires. Fondamentaux de la constitution d’équipe, y compris les rôles clés, la communication optimisée et les spécifications techniques. Développement de carrière par la création d’une marque personnelle distinctive sur les réseaux sociaux et l’élaboration d’un portfolio convaincant.

Métriques Essentielles des Médias Sociaux

1. Si une publication a été vue par 3 000 utilisateurs uniques de façon organique, et par 1 000 via des publicités payantes, quelle a été la portée totale ?

2. Vous avez obtenu 120 clics sur vos publications répartis sur 10 publications. Calculez le taux d'engagement (ER).

3. Si une publicité reçoit 300 clics pour 10 000 impressions, quel est le CTR ?

Awesome!

Métriques Essentielles des Médias Sociaux

1. Si une publication a été vue par 3 000 utilisateurs uniques de façon organique, et par 1 000 via des publicités payantes, quelle a été la portée totale ?

2. Vous avez obtenu 120 clics sur vos publications répartis sur 10 publications. Calculez le taux d'engagement (ER).

3. Si une publicité reçoit 300 clics pour 10 000 impressions, quel est le CTR ?