Intégration de l'IA dans les Automatisations

L'IA ajoute une couche de traitement intelligente aux Zaps, permettant la synthèse, la génération, la classification, l'extraction, l'analyse, la traduction et le reformatage intelligent. Ce chapitre se concentre sur quand utiliser l'IA intégrée ou externe, comment choisir les modèles et comment concevoir des prompts efficacement.

L'IA est désormais utilisée dans la plupart des automatisations. Les choix clés sont quelle IA utiliser et comment la solliciter.

IA intégrée vs API externes

• IA intégrée de Zapier : configuration rapide, adaptée à une utilisation occasionnelle, contrôle limité, coût plus élevé à grande échelle.
• APIs externes (OpenAI, Claude, Gemini) : recommandées pour un usage intensif, moins coûteuses à grande échelle, contrôle total du modèle et des paramètres.

Tous les principaux modèles sont performants. Choisir en fonction de :

• Vitesse (latence)
• Coût (les jetons s'accumulent)
• Qualité (suivi des instructions)
• Longueur du contexte (documents longs)

Éviter la sur-ingénierie : adapter la puissance du modèle à la complexité de la tâche.

Connexion d’OpenAI à Zapier

Créer une clé API dans votre compte OpenAI, puis ajouter une étape ChatGPT ou OpenAI dans Zapier et coller la clé lorsque cela est demandé. Une fois connecté, l’intégration est prête à l’emploi.

Actions ChatGPT dans Zapier

Pour la plupart des flux de travail, l’action Conversation suffit. D’autres actions sont disponibles pour des tâches telles que l’analyse de sentiment, la classification de texte, l’analyse d’images, la modération ou la création d’agents plus avancés, mais elles sont moins fréquemment utilisées.

Schéma courant

La plupart des Zaps alimentés par l’IA suivent la même structure : transmettre les variables du déclencheur comme contexte, rédiger des instructions claires pour l’IA, recevoir la sortie, puis utiliser ce résultat dans les étapes suivantes. Ce schéma simple couvre environ 90 % des cas d’utilisation réels.