Planification d'Automatisations Efficaces
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Concept Fondamental
La différence entre une automatisation fluide et une frustrante réside souvent dans la planification préalable. Quelques minutes de planification permettent d'économiser des heures de corrections.
Plus l'automatisation est complexe, plus cela est important. Un Zap en trois étapes peut souvent être créé à la volée, mais un flux de travail de 15 à 30 étapes nécessite une planification.
Conséquences de l'Absence de Planification
Voici le scénario typique lorsque la planification est négligée :
- Début de la création, tout semble bien se passer ;
- Découverte du besoin de données non capturées par le déclencheur ;
- Restructuration ;
- Identification d'un chemin conditionnel non anticipé ;
- Ajout d'un chemin, perturbant le flux de données pour d'autres actions ;
- Nouvelle restructuration ;
- Deux heures plus tard, le Zap ressemble à un plat de spaghettis ;
- Incertitude sur sa fonction réelle ;
- Découverte de trois cas limites susceptibles de tout faire échouer ;
Cela arrive à toute personne négligeant la planification. L'alternative est simple : consacrer quelques minutes à cartographier ce que vous construisez avant d'ouvrir Zapier.
Commencer par les bases en définissant clairement le problème à résoudre et le résultat final souhaité, exprimé en une seule phrase.
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When a new lead submits the form, they get added to the CRM and sales gets notified.;
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When an order is placed, inventory is updated and the customer receives a confirmation;
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When an article is published, it gets shared across social media channels.
Énoncer le problème à résoudre et le résultat souhaité en une phrase. Cela clarifie l'objectif et la portée de votre automatisation.
Déterminer la provenance de vos données (le déclencheur) et quels champs de données sont disponibles. Prendre en compte les formats de données ainsi que les champs obligatoires et optionnels.
Lister toutes les destinations de vos données et les personnes à notifier. Cela aide à estimer le nombre d'actions nécessaires pour votre automatisation.
Décrire les étapes, conditions et transformations de données entre l'entrée et la sortie. Visualiser le flux de travail, y compris les branches pour différents scénarios.
Anticiper les éventuels problèmes (par exemple, données manquantes, échecs d'API) et décider comment votre automatisation doit gérer chaque situation pour éviter les incidents.
Il s'agit d'une ligne directrice, et non d'un ensemble de règles strictes.
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