Lorsque vous créez et soumettez une nouvelle annonce, Google la soumet à un système de vérification automatisé. Ce système contrôle trois éléments principaux :

• Le texte de votre annonce (texte et titres) ;
• Votre page de destination (le lien du site web vers lequel les utilisateurs seront dirigés) ;
• Vos éléments visuels ou ressources créatives.

La plupart des annonces sont approuvées en 24 heures, mais il arrive que Google procède à une vérification manuelle — notamment pour les catégories sensibles telles que la santé, la finance ou les services juridiques.

Si Google détecte une infraction, votre annonce peut être :

• Refusée (empêchée de diffusion) ;
• Limitée (visibilité restreinte) ;
• Ou, en cas de récidive, l'ensemble de votre compte peut être sanctionné.

Raisons courantes de refus des annonces

Vous pouvez consulter les Règles publicitaires de Google dans votre compte Google Ads ou sur support.google.com/adspolicy.

Comment vérifier le statut de votre annonce

• Accédez à Annonces et extensions (Ressources) ;
• Trouvez la colonne Statut de l'annonce ;
• Survolez toute annonce marquée "Refusée".

Correction et contestation des refus d'annonces

Une fois la cause identifiée, deux options s'offrent à vous :

1. Correction autonome :
   • Modifier le texte, l'image ou l'URL de votre annonce ;
   • Cliquer sur Renvoyer.
2. Contester la décision :
   • Si vous êtes certain que l'annonce respecte les règles, cliquez sur "Contester" ;
   • Soumettez une brève explication et demandez une vérification manuelle.

Pour les problèmes récurrents ou persistants, utilisez l'outil de résolution des problèmes de politique dans Google Ads.