Contenu du cours
Compétences Interpersonnelles pour le Développement Professionnel
Compétences Interpersonnelles pour le Développement Professionnel
2. Maîtrise des Compétences en Communication
4. Compétences en Leadership et Développement de l'Influence au Sein des Équipes
5. Intelligence Émotionnelle (QE) pour les Professionnels
6. Pensée Critique et Résolution Stratégique de Problèmes
7. Développement de Carrière et Image de Marque Personnelle
8. S'épanouir dans les environnements de travail à distance et hybrides
Compétences Sociales et Gestion des Relations
Points clés :
Les compétences sociales impliquent une communication claire, la résolution des tensions et l’établissement de la confiance.
Une gestion efficace des relations signifie écouter, donner du retour et s’aligner avec les autres.
Une communication fondée sur l’intelligence émotionnelle permet de gérer les différences sans conflit.
Les relations se construisent sur la cohérence, l’empathie et la clarté.
Il n’est pas nécessaire d’être extraverti — il faut être intentionnel.
Tout était clair ?
Merci pour vos commentaires !
Section 5. Chapitre 5