Contenu du cours
Compétences Interpersonnelles pour le Développement Professionnel
Compétences Interpersonnelles pour le Développement Professionnel
2. Maîtrise des Compétences en Communication
4. Compétences en Leadership et Développement de l'Influence au Sein des Équipes
5. Intelligence Émotionnelle (QE) pour les Professionnels
6. Pensée Critique et Résolution Stratégique de Problèmes
7. Développement de Carrière et Image de Marque Personnelle
8. S'épanouir dans les environnements de travail à distance et hybrides
Compréhension de l'EQ et du Soi
Points clés :
L'intelligence émotionnelle est la capacité à comprendre, gérer et réagir aux émotions — les vôtres et celles des autres ;
Le psychologue Daniel Goleman définit l'EQ selon cinq domaines clés : conscience de soi, maîtrise de soi, motivation, empathie et compétences sociales ;
La conscience de soi signifie reconnaître ce que vous ressentez, quand et pourquoi ;
Développer la conscience de soi permet de faire une pause, réfléchir et adapter son comportement plus efficacement ;
Les émotions influencent la communication, la prise de décision, le leadership et les conflits — les remarquer est la première étape pour les gérer.
Tout était clair ?
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Section 5. Chapitre 1