Une excellente communication d'équipe repose sur la clarté et la cohérence — chacun doit savoir ce qui est demandé et à quel moment ;
Choisir l'outil approprié : Messagerie pour des mises à jour rapides, Email pour la formalité, Appels pour la nuance, Outils de gestion de projet pour le suivi ;
Être précis dans les demandes — éviter un langage vague qui entraîne des retards ou de la confusion ;
La coordination est essentielle — résumer les étapes d'action, assurer le suivi et rester proactif ;
Le ton digital est délicat — ajouter de la chaleur si nécessaire, utiliser des emojis si approprié, et clarifier avec des notes vocales ou des appels rapides ;
Une réflexion régulière sur vos messages peut aider à améliorer le ton, la clarté et l'utilisation des outils.

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Contenu du cours

Compétences Interpersonnelles pour le Développement Professionnel

1. Introduction aux Soft Skills

2. Maîtrise des Compétences en Communication

3. Gestion du Temps et Productivité Personnelle

4. Compétences en Leadership et Développement de l'Influence au Sein des Équipes

5. Intelligence Émotionnelle (QE) pour les Professionnels

6. Pensée Critique et Résolution Stratégique de Problèmes

7. Développement de Carrière et Image de Marque Personnelle

8. S'épanouir dans les environnements de travail à distance et hybrides

Communication d'Équipe et Numérique

Une excellente communication d'équipe repose sur la clarté et la cohérence — chacun doit savoir ce qui est demandé et à quel moment ;
Choisir l'outil approprié : Messagerie pour des mises à jour rapides, Email pour la formalité, Appels pour la nuance, Outils de gestion de projet pour le suivi ;
Être précis dans les demandes — éviter un langage vague qui entraîne des retards ou de la confusion ;
La coordination est essentielle — résumer les étapes d'action, assurer le suivi et rester proactif ;
Le ton digital est délicat — ajouter de la chaleur si nécessaire, utiliser des emojis si approprié, et clarifier avec des notes vocales ou des appels rapides ;
Une réflexion régulière sur vos messages peut aider à améliorer le ton, la clarté et l'utilisation des outils.

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