Test D'utilisabilité

Introduction

Test d'utilisabilité, comme son nom l'indique, se réfère à tester à quel point l'application est "utilisable". Ce type de test est généralement effectué par des nouveaux utilisateurs plutôt que par des testeurs ou des développeurs qui sont déjà familiers avec le code et/ou l'application. Le test d'utilisabilité fait partie de la catégorie des tests non fonctionnels.

Test d'utilisabilité relève de la catégorie des tests non fonctionnels, car il ne se concentre pas principalement sur le test de la fonctionnalité de l'application, mais plutôt sur l'évaluation de l'expérience globale de l'utilisation de l'application, en s'assurant que son interface est facile et intuitive pour le public cible.

Comment ça fonctionne ?

Dans le Test d'utilisabilité, les opinions des utilisateurs sont recueillies sur les sujets suivants :

1. La facilité d'utilisation
2. L'intuitivité du design
3. Toutes les fonctionnalités qu'ils estiment nécessaires

Cela peut se faire soit par le biais d'une enquête de retour d'information, soit par un test organisé où les utilisateurs sont invités à utiliser l'application et à fournir leurs commentaires.

Bien que n'importe qui puisse effectuer un Test d'utilisabilité, y compris l'équipe de développement et les testeurs de logiciels, il est généralement important que de nouveaux utilisateurs testent l'application, car les développeurs ou les testeurs de logiciels qui sont déjà familiers avec l'application pourraient négliger les problèmes ou les complexités de l'application qui pourraient autrement être utiles à aborder.

Le Test d'utilisabilité est un type de test important car il peut donner un aperçu important de la façon dont l'application apparaît aux personnes qui ne la connaissent pas du tout. Recueillir autant d'opinions que possible est une partie essentielle du test d'utilisabilité.

Typiquement, un modèle est fourni aux utilisateurs pour signaler les problèmes d'utilisabilité afin de rendre le processus de signalement des problèmes plus cohérent, organisé et informatif.

Un exemple de modèle pourrait ressembler à ceci :

Modèle de Rapport

Titre : [Un titre bref et descriptif pour le problème]

Date de Signalement : [Date]

Signalé par : [Nom ou nom d'utilisateur du rapporteur]

Version Affectée : [Version de l'application où le problème a été rencontré]

Description : [Une description détaillée du problème d'utilisabilité. Incluez ce que l'utilisateur essayait de faire, ce qu'il s'attendait à ce qui se passe, et ce qui s'est réellement passé.]

Étapes pour Reproduire : [Première étape pour reproduire le problème] [Deuxième étape] [Troisième étape] ...

Comportement Attendu : [Décrivez ce que vous vous attendiez à ce qui se passe.]

Comportement Réel : [Décrivez ce qui s'est réellement passé.]

Captures d'écran/Vidéos : [Joignez toutes les captures d'écran ou vidéos pertinentes qui illustrent le problème.]