Définir les règles avant le début de la conversation

Chaque conversation que vous avez avec un outil d'IA commence sur une page blanche. Le modèle ne sait pas qui vous êtes, comment vous écrivez, quel est votre rôle, ou quels standards votre production doit respecter. Jusqu'à présent, vous avez compensé ce manque en incluant du contexte dans chaque prompt — ce qui fonctionne, mais vous oblige à répéter sans cesse les mêmes informations.

Les prompts système résolvent ce problème. Ce sont des instructions qui s'exécutent avant le début de la conversation, définissant des règles permanentes qui s'appliquent à tout ce que le modèle produit pendant la session — sans que vous ayez à les reformuler à chaque fois.

Qu'est-ce qu'un prompt système

Considérez cela comme le briefing que vous donneriez à un nouvel assistant avant qu'il ne commence à travailler :

• Pour qui il travaille et ce que fait l'organisation ;
• Le ton et le style à adopter dans toutes les communications ;
• Les sujets à privilégier et ceux à éviter ;
• Le format à utiliser par défaut lorsqu'aucun n'est spécifié ;
• Les règles permanentes qui s'appliquent à chaque tâche.

Une fois qu'une invite système est définie, chaque message envoyé dans cette session est interprété selon ce cadre — sans qu'il soit nécessaire de le répéter.

Où utiliser les invites système

L'accès aux invites système varie selon l'outil et l'abonnement :

• ChatGPT — disponible via la fonctionnalité Custom GPTs, où vous définissez une invite système pour une configuration IA réutilisable ;
• Claude — disponible dans l'API et dans la fonctionnalité Projects de Claude, où vous pouvez définir des instructions persistantes pour un espace de travail ;
• Accès API — tout outil basé sur l'API OpenAI, Anthropic ou Google permet une invite système en tant que paramètre dédié, distinct du message utilisateur ;
• Outils intégrés — certains outils d'entreprise comme Microsoft Copilot Studio permettent une configuration au niveau système pour des déploiements IA personnalisés.

Si vous utilisez une interface de chat standard sans ces fonctionnalités, l'équivalent le plus proche est un bloc de contexte permanent au début de votre conversation — un paragraphe que vous collez au début de chaque session pour établir votre rôle, vos préférences et vos contraintes.

Que mettre dans une consigne système

Une consigne système bien rédigée couvre les informations permanentes applicables à toutes les tâches dans un contexte donné. Éléments utiles :

• Rôle et contexte — qui vous êtes, ce que fait votre organisation, en quoi l’IA vous assiste ;
• Tonalité et style par défaut — formel ou conversationnel, technique ou langage courant, première ou troisième personne ;
• Formatage par défaut — listes à puces ou texte suivi, longueurs maximales, conventions pour les titres ;
• Contraintes permanentes — expressions à éviter, sujets hors périmètre, éléments à toujours inclure ;
• Public cible par défaut — destinataires habituels de la sortie, et ce qui importe à ce public.

Exemple de consigne système pour un professionnel du marketing :

Ce qu’une consigne système ne peut pas faire

Les consignes système sont puissantes mais ont des limites. Elles ne peuvent pas :

• Outrepasser les règles de sécurité fondamentales et les restrictions intégrées du modèle ;
• Donner accès au modèle à des informations non incluses dans son entraînement ;
• Garantir un comportement parfaitement cohérent à chaque réponse — les tâches complexes ou ambiguës peuvent toujours nécessiter des instructions explicites dans la consigne individuelle ;
• Remplacer une bonne rédaction de consignes pour des tâches spécifiques et sensibles — une consigne système définit des paramètres par défaut, vos consignes individuelles gèrent les exceptions.

Une consigne système constitue une base, mais ne remplace pas la compétence en rédaction de consignes. Les techniques des sections 1 et 2 restent valables pour chaque message individuel — la consigne système évite simplement de répéter le contexte permanent à chaque fois.