Création de Votre Premier Rapport dans Salesforce
Les rapports ne servent pas uniquement à suivre les progrès—ils remplissent également des fonctions commerciales concrètes. Dans cet exemple, nous supposerons qu’EcoMarket Deliveries a établi un partenariat avec un groupe de vente externe, et qu’il est nécessaire de leur fournir une liste de tous les prospects à importer dans leur CRM.
La meilleure façon de maîtriser les rapports est de pratiquer. Essayez de générer différents rapports, d’ajuster les filtres et d’exporter des données pour vous familiariser avec les outils de reporting de Salesforce.
1. Quelle est la première étape pour créer un nouveau rapport dans Salesforce ?
2. Quelle est la meilleure façon de s'assurer que seuls les nouveaux prospects apparaissent dans un rapport ?
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La meilleure façon de maîtriser les rapports est de pratiquer. Essayez de générer différents rapports, d’ajuster les filtres et d’exporter des données pour vous familiariser avec les outils de reporting de Salesforce.
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