Segmentation Avancée des E-mails et Filtrage dans Salesforce
Pour commencer, accédez à Outreach → Contacts et cliquez sur le bouton Filtrer.
Nous pouvons supprimer tous les filtres existants en cliquant sur Tout supprimer, puis enregistrer la liste pour la rafraîchir. Salesforce permet d’ajouter jusqu’à 20 filtres, et la logique de filtrage permet à ces filtres d’interagir de manière plus complexe.
1. Pourquoi l’application de plusieurs filtres aboutit-elle parfois à aucun contact correspondant ?
2. Comment la logique de filtrage améliore-t-elle la segmentation des emails ?
3. Que permet d'accomplir la logique de filtrage suivante (1 OR 2) AND NOT 3
?
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