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Apprendre Introduction aux Textes Rapides dans Salesforce | Communications par E-mail et Textes Rapides dans Salesforce
Guide du Débutant sur Salesforce

bookIntroduction aux Textes Rapides dans Salesforce

Textes rapides sont des extraits de texte prédéfinis pouvant être insérés dans des e-mails, des notes, des événements et plus encore, permettant une communication efficace et cohérente.
Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en naviguant vers Service → Textes rapides.

En intégrant les textes rapides à votre flux de travail, vous rationalisez les processus et rendez Salesforce encore plus convivial.

1. Quel est l'avantage principal de l'utilisation des textes rapides dans Salesforce ?

2. Lors de la création d'une entrée de Texte rapide pour un calendrier de jours fériés, quelle étape garantit que le texte est disponible dans le bon contexte ?

3. Comment les Textes rapides peuvent-ils être utilisés dans la base de connaissances Salesforce ?

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Section 5. Chapitre 2

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Textes rapides sont des extraits de texte prédéfinis pouvant être insérés dans des e-mails, des notes, des événements et plus encore, permettant une communication efficace et cohérente.
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