Introduction aux Textes Rapides dans Salesforce
Textes rapides sont des extraits de texte prédéfinis pouvant être insérés dans des e-mails, des notes, des événements et plus encore, permettant une communication efficace et cohérente.
Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en naviguant vers Service → Textes rapides.
En intégrant les textes rapides à votre flux de travail, vous rationalisez les processus et rendez Salesforce encore plus convivial.
1. Quel est l'avantage principal de l'utilisation des textes rapides dans Salesforce ?
2. Lors de la création d'une entrée de Texte rapide pour un calendrier de jours fériés, quelle étape garantit que le texte est disponible dans le bon contexte ?
3. Comment les Textes rapides peuvent-ils être utilisés dans la base de connaissances Salesforce ?
Merci pour vos commentaires !
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2. Lors de la création d'une entrée de Texte rapide pour un calendrier de jours fériés, quelle étape garantit que le texte est disponible dans le bon contexte ?
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