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La plupart d'entre nous passent une grande partie de la journée à écrire. E-mails, messages, rapports, mises à jour. L'écriture occupe une place essentielle tant dans la vie professionnelle que personnelle, et Claude est un partenaire de collaboration particulièrement utile à cet égard.
Je recommande de ne pas utiliser Claude comme un rédacteur fantôme. Ne le laissez pas simplement écrire à votre place. Restez impliqué, guidez-le, assurez-vous que le texte vous ressemble et qu'il produit ce que vous souhaitez réellement. L'objectif est la collaboration, pas le remplacement.
L'e-mail interne délicat de Sarah
Sarah doit envoyer un e-mail interne sensible concernant une erreur qui a affecté l'un des clients les plus importants de l'entreprise. Le message doit être ferme mais juste, traiter le problème sans blâmer publiquement qui que ce soit, et laisser au destinataire une compréhension claire des prochaines étapes à suivre.
Un bon prompt combine plusieurs éléments :
- Rôle : Indiquez à Claude le rôle à adopter.
- Contexte : Expliquez la situation et les personnes concernées.
- Contraintes : Définissez le ton, la longueur et le format.
- Exemples : Fournissez des e-mails précédents illustrant le style souhaité.
Plus Claude reçoit d'informations pertinentes, plus le résultat correspondra à vos besoins. Ajouter des exemples de vos écrits précédents est particulièrement efficace, car cela aide Claude à reproduire votre ton, votre structure et votre style de communication.
Le résultat est souvent un brouillon naturel, qui traite le problème de manière appropriée et ne nécessite que de légères modifications avant envoi. Plutôt que de paraître générique, il ressemble à un texte que vous auriez rédigé vous-même.
Vous êtes un responsable des opérations expérimenté dans un cabinet comptable britannique de 50 personnes. Aidez-moi à rédiger un e-mail à Mark, l'un de mes chefs d'équipe. Contexte : Hartwell est l'un de nos plus gros clients, leur CFO a envoyé un e-mail à notre directeur général hier pour signaler que le dossier de passation du T1, préparé par l'un des juniors, était en dessous des attentes – en retard de deux jours, les chiffres ont dû être extraits à nouveau, la note de couverture ne mentionnait pas un point sur lequel Hartwell nous avait expressément demandé de nous prononcer. Tom est habituellement l'un de nos meilleurs juniors mais il traverse un mois difficile. Le ton souhaité est ferme et juste – cet écart ne peut pas être minimisé car Hartwell est trop important, mais je ne veux pas que Tom soit blâmé publiquement. Je veux que Mark reparte de l'e-mail en sachant exactement quelles actions entreprendre cette semaine, sans être micro-managé. Format : court, moins de 200 mots. Voix interne – conversationnelle mais directe.
Pour l'améliorer davantage, Sarah peut joindre un PDF contenant quelques exemples d'e-mails efficaces qu'elle a récemment envoyés aux responsables d'équipe. Cela offre à Claude un modèle dont il peut s'inspirer pour le ton et la structure.
Merci pour vos commentaires !
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Sarah doit envoyer un e-mail interne sensible concernant une erreur qui a affecté l'un des clients les plus importants de l'entreprise. Le message doit être ferme mais juste, traiter le problème sans blâmer publiquement qui que ce soit, et laisser au destinataire une compréhension claire des prochaines étapes à suivre.
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- Rôle : Indiquez à Claude le rôle à adopter.
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- Exemples : Fournissez des e-mails précédents illustrant le style souhaité.
Plus Claude reçoit d'informations pertinentes, plus le résultat correspondra à vos besoins. Ajouter des exemples de vos écrits précédents est particulièrement efficace, car cela aide Claude à reproduire votre ton, votre structure et votre style de communication.
Le résultat est souvent un brouillon naturel, qui traite le problème de manière appropriée et ne nécessite que de légères modifications avant envoi. Plutôt que de paraître générique, il ressemble à un texte que vous auriez rédigé vous-même.
Vous êtes un responsable des opérations expérimenté dans un cabinet comptable britannique de 50 personnes. Aidez-moi à rédiger un e-mail à Mark, l'un de mes chefs d'équipe. Contexte : Hartwell est l'un de nos plus gros clients, leur CFO a envoyé un e-mail à notre directeur général hier pour signaler que le dossier de passation du T1, préparé par l'un des juniors, était en dessous des attentes – en retard de deux jours, les chiffres ont dû être extraits à nouveau, la note de couverture ne mentionnait pas un point sur lequel Hartwell nous avait expressément demandé de nous prononcer. Tom est habituellement l'un de nos meilleurs juniors mais il traverse un mois difficile. Le ton souhaité est ferme et juste – cet écart ne peut pas être minimisé car Hartwell est trop important, mais je ne veux pas que Tom soit blâmé publiquement. Je veux que Mark reparte de l'e-mail en sachant exactement quelles actions entreprendre cette semaine, sans être micro-managé. Format : court, moins de 200 mots. Voix interne – conversationnelle mais directe.
Pour l'améliorer davantage, Sarah peut joindre un PDF contenant quelques exemples d'e-mails efficaces qu'elle a récemment envoyés aux responsables d'équipe. Cela offre à Claude un modèle dont il peut s'inspirer pour le ton et la structure.
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