Summary  
This chapter covers how to implement a state machine–style workflow to model sequential user interactions and apply attribution algorithms (such as first-touch, last-touch, and time-decay) to calculate each event’s contribution. It also explains how to instrument events and aggregate analytics across nonlinear flows.  

General domain of usage  
Digital marketing analytics

Mappatura del **customer journey**, che si sviluppa dalla consapevolezza all'advocacy, per ottimizzare le strategie in ogni fase.

**Touchpoint e modelli di attribuzione** analizzano come i clienti interagiscono con il tuo brand e quali passaggi contribuiscono maggiormente alle conversioni. Strumenti come **First-Touch** o **modelli Time-Decay** identificano i touchpoint efficaci, ottimizzando l'allocazione delle risorse e il perfezionamento delle strategie.

Impara a costruire strategie di contenuto efficaci, stabilire pilastri di contenuto e creare calendari di contenuti operativi. Approfondisci i fondamenti dei contenuti per blog, comprendi l'equilibrio tra contenuti educativi e di intrattenimento e scopri il potere dei contenuti evergreen. Il corso tratta anche come riutilizzare i contenuti per massimizzare la portata e introduce le basi della distribuzione dei contenuti. Progettato per marketer che desiderano sviluppare una mentalità orientata ai contenuti e migliorare la strategia di contenuto del proprio brand.

Mappatura del Customer Journey