Debugging del Workflow
Scorri per mostrare il menu
Il testing e la risoluzione dei problemi sono competenze fondamentali nell'automazione. I Zap possono fallire — è inevitabile. Ciò che distingue gli utenti esperti è la rapidità con cui diagnosticano i problemi e li risolvono. Questo capitolo tratta i codici di errore, il comportamento di disattivazione automatica, le migliori pratiche di debug e dove trovare supporto.
Ogni costruttore di automazioni si imbatte in errori. Le API possono non funzionare, le credenziali scadono, i dati arrivano in formati imprevisti e le configurazioni possono contenere errori sottili.
La competenza non sta nell'evitare i fallimenti — ma nel risolverli rapidamente.
Comprendere il significato dei codici di errore, sapere dove cercare le informazioni diagnostiche e adottare un approccio sistematico al debug distingue i costruttori di automazioni efficaci da quelli frustrati.
Fondamenti del Testing
Testare ogni passaggio durante la costruzione. Evitare di creare 20 passaggi per poi scoprire che il terzo era già guasto. Configurare un passaggio, testarlo subito, verificare l'output e poi procedere. Individuare gli errori in anticipo previene problemi a catena e perdita di tempo nel debug.
Utilizzare dati di esempio realistici che corrispondano agli input reali di produzione. Evitare campi vuoti o segnaposto come "test123". Usare esempi reali con formattazione corretta e possibili casi limite. Questo permette di individuare i problemi prima che influenzino i flussi di lavoro attivi.
Accedere alla Cronologia Zap dalla barra laterale sinistra. Ogni esecuzione appare con uno stato. Aprire qualsiasi esecuzione per vedere esattamente quali dati sono stati inseriti in ogni passaggio e quali sono stati restituiti. Quando qualcosa va storto, la Cronologia Zap è il primo posto da controllare.
- Significato: Autenticazione non riuscita
- Cause comuni: Token OAuth scaduto, password modificata, chiave API revocata, connessione obsoleta
- Soluzione: Ricollega l'app o verifica la chiave API, poi riprova
- Modello mentale: “Ricollega le credenziali.”
- Significato: Autenticazione riuscita, ma mancano i permessi
- Cause comuni: Scopi insufficienti, limiti del livello account, risorsa errata, assenza di diritti amministrativi
- Soluzione: Controlla i permessi, ricollega con scopi più ampi, verifica il livello dell'account
- Significato: Risorsa inesistente
- Cause comuni: ID errato o mancante, record eliminato, account errato
- Soluzione: Verifica ID e account, gestisci i casi previsti con Filtri o Percorsi
- Significato: Errore del servizio esterno
- Cause comuni: Interruzioni, manutenzione, timeout, carico elevato
- Soluzione: Attendi e riprova, controlla la pagina di stato, contatta il supporto se persiste
- Nota: Nulla da correggere dalla tua parte, fa parte dell'integrazione
Debug del workflow
Quando uno Zap fallisce, seguire un approccio sistematico. Inizia aprendo Zap History, analizza l'esecuzione fallita e identifica il passaggio che ha generato l'errore. Leggi attentamente il messaggio di errore, spesso spiega direttamente il problema, poi controlla il codice di errore per comprendere la categoria dell'errore. Esamina i dati in ingresso e in uscita dal passaggio per confermare che l'input corrisponda alle aspettative. Per richieste HTTP o chiamate API, confronta la configurazione con la documentazione in modo preciso. Successivamente, verifica fattori esterni come interruzioni di servizio, credenziali scadute o modifiche recenti nell'app di origine. Prova a testare il passaggio isolatamente per vedere se il problema si ripresenta. Se il problema persiste, chiedi aiuto fornendo il contesto completo a strumenti di intelligenza artificiale, forum della community o al supporto di Zapier.
Grazie per i tuoi commenti!
Chieda ad AI
Chieda ad AI
Chieda pure quello che desidera o provi una delle domande suggerite per iniziare la nostra conversazione
