Summary  
This chapter covers heuristic problem-solving techniques: shifting perspectives to apply different heuristics, “brainwriting” as an unconstrained idea enumeration method, and using constraints to guide and focus the search for innovative solutions.

General domain of usage  
Business decision-making

### Punti chiave:
-	La creatività è **un processo**, non un tratto della personalità — può essere appresa e praticata.
-	**Cambiare prospettiva** aiuta a scoprire nuove intuizioni e soluzioni nascoste.
-	Il **brainwriting** favorisce un flusso libero di idee e dà voce a tutti.
-	I vincoli possono **alimentare l'innovazione** costringendo a un pensiero più mirato e ingegnoso.
-	Il **pensiero creativo** aggiunge valore quando è abbinato a obiettivi chiari e a un processo decisionale definito.


Qual è il principale beneficio del cambiare prospettiva nella risoluzione dei problemi?

Scopri le competenze trasversali essenziali che guidano il successo professionale nel mondo odierno, caratterizzato da rapidità, collaborazione e predisposizione al lavoro da remoto. Questo corso offre una guida dettagliata per padroneggiare comunicazione, intelligenza emotiva, pensiero critico, leadership, produttività e personal branding.
Acquisirai strumenti pratici per guidare con sicurezza, gestire efficacemente tempo ed energie, risolvere problemi in modo creativo e prosperare sia in ambienti di lavoro in presenza che a distanza. Attraverso autovalutazioni, esercizi di riflessione e modelli applicabili alla realtà, svilupperai abitudini e mentalità necessarie per crescere nel tuo ruolo e distinguerti nella carriera.

Acquisirai una chiara comprensione di cosa sono le soft skills, della loro importanza in ogni ambiente lavorativo e di come valutarle e svilupparle personalmente. Padronanza nell'impostare obiettivi di sviluppo significativi e costruire abitudini sostenibili che favoriscono una crescita personale e professionale a lungo termine. Questo percorso fondamentale ti prepara a guidare, collaborare e comunicare con maggiore sicurezza e determinazione.

Apprendimento degli elementi chiave della comunicazione efficace: dalla creazione di messaggi chiari ed empatici alla presentazione delle idee con sicurezza e all'adattamento del tono sui diversi canali digitali. Acquisizione di strumenti pratici per migliorare il modo di parlare, ascoltare e collaborare, favorendo la costruzione della fiducia, la riduzione dei conflitti e il rafforzamento della presenza professionale in qualsiasi contesto.

Acquisire competenze per lavorare in modo più intelligente, non solo più intensamente, allineando tempo, compiti ed energie a ciò che conta di più. Verranno presentate strategie comprovate per pianificare la giornata con intenzionalità, mantenere la concentrazione nonostante le distrazioni, superare la procrastinazione e sviluppare abitudini sostenibili che favoriscono la produttività e il benessere a lungo termine.

Apprendi le competenze che ti distinguono come leader, indipendentemente dal ruolo formale. Scoprirai come influenzare attraverso la fiducia, guidare i team con obiettivi chiari, gestire i conflitti con compostezza e adattare lo stile di leadership alle diverse situazioni. Questa sezione ti permette di guidare con chiarezza, empatia e sicurezza in ogni contesto.

Apprendimento dei pilastri fondamentali dell'intelligenza emotiva: autoconsapevolezza, autoregolazione, motivazione, empatia e competenze sociali. Gestione delle emozioni sotto pressione, connessione più profonda con gli altri e leadership con maggiore presenza, chiarezza e resilienza.

Affina la capacità di pensare in modo chiaro e agire con decisione in situazioni complesse. Verranno forniti strumenti pratici per analizzare i problemi, mettere in discussione le assunzioni, generare idee creative e prendere decisioni importanti con sicurezza e metodo.

Costruire un personal brand che rifletta punti di forza, valori e obiettivi. Acquisirai competenze nella redazione di curriculum efficaci, nella narrazione personale sicura, nella creazione di reti autentiche e nel mantenimento della visibilità e rilevanza attraverso l'apprendimento continuo e un'autopresentazione intenzionale.

Scopri come mantenere produttività, visibilità ed equilibrio lavorando da remoto o in contesti ibridi. Sviluppa abitudini di auto-leadership, proteggi il tuo tempo con confini digitali chiari, contribuisci in modo significativo alle riunioni virtuali e dimostra il tuo valore, senza rischiare il burnout.

Creatività nel Processo Decisionale Aziendale

Punti chiave:

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