Competenze Sociali e Gestione delle Relazioni
Punti Chiave:
- Le competenze sociali comprendono comunicazione chiara, risoluzione delle tensioni e costruzione della fiducia.
- Una solida gestione delle relazioni implica ascolto, feedback e allineamento con gli altri.
- La comunicazione basata sull'intelligenza emotiva consente di gestire le differenze senza conflitti.
- Le relazioni si fondano su coerenza, empatia e chiarezza.
- Non è necessario essere estroversi — è fondamentale essere intenzionali.
Tutto è chiaro?
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Sezione 5. Capitolo 5