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Impara Ascolto Attivo e Dialogo Costruttivo | Padronanza delle Competenze Comunicative
Competenze Trasversali per lo Sviluppo Professionale
course content

Contenuti del Corso

Competenze Trasversali per lo Sviluppo Professionale

Competenze Trasversali per lo Sviluppo Professionale

1. Introduzione alle Soft Skills
2. Padronanza delle Competenze Comunicative
3. Gestione del Tempo e Produttività Personale
4. Competenze di Leadership e Costruzione dell'Influenza nei Team
5. Intelligenza Emotiva (EQ) per Professionisti
6. Pensiero Critico e Risoluzione Strategica dei Problemi
7. Sviluppo della Carriera e Personal Branding
8. Prosperare nei Luoghi di Lavoro Remoti e Ibridi

book
Ascolto Attivo e Dialogo Costruttivo

Punti chiave:

  • L'ascolto attivo consiste nel dare a qualcuno la massima attenzione e rispondere in modi che dimostrano un reale coinvolgimento;

  • La presenza significa mettere da parte le distrazioni ed essere mentalmente ed emotivamente disponibili;

  • I segnali non verbali come il contatto visivo e l'annuire aiutano a costruire fiducia e connessione;

  • La parafrasi dimostra all'interlocutore che è stato ascoltato chiaramente ("Quindi quello che sto sentendo è…");

  • La curiosità implica porre domande aperte per favorire un dialogo più profondo;

  • Il dialogo costruttivo valorizza la comprensione rispetto alla vittoria, soprattutto durante i disaccordi;

  • La pratica quotidiana—anche solo un momento di ascolto profondo al giorno—può trasformare le tue abitudini comunicative.

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Qual è l'obiettivo del dialogo costruttivo?

Select the correct answer

Tutto è chiaro?

Come possiamo migliorarlo?

Grazie per i tuoi commenti!

Sezione 2. Capitolo 2

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1. Introduzione alle Soft Skills
2. Padronanza delle Competenze Comunicative
3. Gestione del Tempo e Produttività Personale
4. Competenze di Leadership e Costruzione dell'Influenza nei Team
5. Intelligenza Emotiva (EQ) per Professionisti
6. Pensiero Critico e Risoluzione Strategica dei Problemi
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Ascolto Attivo e Dialogo Costruttivo

Punti chiave:

  • L'ascolto attivo consiste nel dare a qualcuno la massima attenzione e rispondere in modi che dimostrano un reale coinvolgimento;

  • La presenza significa mettere da parte le distrazioni ed essere mentalmente ed emotivamente disponibili;

  • I segnali non verbali come il contatto visivo e l'annuire aiutano a costruire fiducia e connessione;

  • La parafrasi dimostra all'interlocutore che è stato ascoltato chiaramente ("Quindi quello che sto sentendo è…");

  • La curiosità implica porre domande aperte per favorire un dialogo più profondo;

  • Il dialogo costruttivo valorizza la comprensione rispetto alla vittoria, soprattutto durante i disaccordi;

  • La pratica quotidiana—anche solo un momento di ascolto profondo al giorno—può trasformare le tue abitudini comunicative.

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