MCP, o Model Context Protocol, fornisce a Claude un modo standardizzato per interagire con strumenti e servizi esterni. In Claude, queste integrazioni sono spesso presentate come connettori. Le opzioni disponibili possono includere Gmail, Google Drive, Slack, database, piattaforme di distribuzione e molti altri strumenti.

In questo esempio, il connettore Gmail viene utilizzato per supportare un flusso di lavoro di contatto personalizzato. Dopo aver collegato Gmail e aver concesso le autorizzazioni necessarie, potrebbe essere necessario avviare una nuova conversazione affinché il connettore diventi disponibile per Claude Code.

A Claude viene richiesto di:

• Aprire il sito web esistente del potenziale cliente;
• Esaminare il mockup personalizzato creato in precedenza;
• Acquisire screenshot di entrambe le versioni;
• Trovare i dati di contatto del potenziale cliente;
• Identificare un miglioramento specifico apportato nel mockup;
• Redigere una breve email di contatto personalizzata;
• Salvare il messaggio completato come bozza in Gmail.

Claude esamina il sito web del potenziale cliente e identifica un punto di contatto rilevante. Ad esempio, potrebbe notare che il sito attuale non offre un modo semplice per i pazienti di richiedere un appuntamento, mentre il mockup ridisegnato include un pulsante di prenotazione e un modulo di contatto.

Utilizzando queste informazioni, Claude crea un messaggio che fa riferimento al sito reale del potenziale cliente e spiega il miglioramento specifico mostrato nel mockup. L'email viene salvata come bozza in modo che possa essere revisionata e inviata manualmente da Gmail.

Non tutti i passaggi in un flusso di lavoro connesso funzioneranno perfettamente da subito. Ad esempio, la gestione degli allegati di immagini può richiedere una formattazione o una rifinitura aggiuntiva. Testare il processo aiuta a individuare quali parti possono essere automatizzate in modo affidabile e quali traggono ancora beneficio da una revisione manuale.

I connettori MCP consentono a Claude Code di lavorare con gli strumenti già utilizzati in un'azienda. Combinando il contesto del progetto, i dati dei potenziali clienti, la ricerca tramite browser e Gmail, Claude può produrre contatti più pertinenti mantenendo il controllo finale dell'invio in mano umana.