UTMタグ、GA4イベント、アトリビューションモデルの活用
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コンバージョンが実際にどこから来ているのかを把握するには、UTMタグ、GA4イベント、アトリビューションモデルを使って、クリックと顧客を結び付ける必要があります。
1. UTMタグ
UTMタグは、URLの末尾に追加される小さなテキストスニペットです。
これにより、アナリティクスツールは訪問者がどこから来たのか、どのキャンペーンが連れてきたのかを正確に把握できます。
https://yourstore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
必須UTMフィールド
任意だが有用
GoogleのキャンペーンURLビルダーを使うことで、タグ付きリンクを簡単に作成可能。
2. GA4イベント
すべてのユーザーアクション(ページビュー、クリック、購入など)はGoogle Analytics 4(GA4)におけるイベント。
GA4は以下のような基本イベントを自動収集:
first_visit;page_view;session_start。
ただし、ビジネス目標に合わせてカスタムイベントを追加することが推奨される。
例:Eコマースイベント
オンラインストアでは以下をトラッキング可能:
add_to_cart;remove_from_cart;select_promotion;purchase。
各イベントには商品名、色、価格などのパラメータを含めることができる。
これにより、購買行動や商品パフォーマンスの分析が可能。
3. カスタムイベントとディメンションの作成
Google推奨リストにないアクションは、独自のカスタムイベントを作成可能。手順:
- GA4または**Googleタグマネージャー(GTM)**でイベントを作成;
- 管理 → カスタム定義 → カスタムディメンションを作成に進む;
- イベントパラメータと同じ名前を使用(例:
button_click); - スコープを選択:
- イベントスコープ:一度きりのアクション(ボタンクリックなど);
- ユーザースコープ:訪問者の特性(地域やデバイスなど);
- アイテムスコープ:商品データ(色やサイズなど)。
カスタム指標の場合も同様の手順だが、常にイベントスコープを使用。
4. アトリビューション
アトリビューションは、コンバージョンに対するクレジットをカスタマージャーニー内の複数のタッチポイントにどのように分配するかを定義。
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