En av de største feilene innen markedsføring på sosiale medier er å forsøke å appellere til alle. For å lage innhold som treffer, må du forstå nøyaktig hvem målgruppen din er, hva de bryr seg om, og hvordan de samhandler med merkevarer på nett.

I dette kapittelet skal vi se på hvordan du definerer din målgruppe, lager detaljerte personas, og bruker verktøy for målgruppeanalyse for å forbedre markedsføringen din.

Viktige punkter:

• Å forstå målgruppen sikrer at innhold, budskap og annonsemålretting er relevante;

• Personas gir liv til målgruppen med demografiske, psykografiske og atferdsmessige detaljer;

• Å undersøke målgruppens utfordringer og motivasjoner hjelper med å tilpasse innhold og markedsføringsstrategier;

• Verktøy som Google Analytics, Meta Audience Insights og TikTok Analytics gir verdifulle data om målgruppen;

• Verktøy for sosial lytting kan avdekke trender, spørsmål og bekymringer som påvirker innholdsproduksjonen.