Utforming av handlingsoppfordringer

Handlingsoppfordringer, ofte forkortet som CTA-er, er blant de viktigste elementene i markedsføringstekster. En CTA er den delen av budskapet ditt som forteller målgruppen nøyaktig hva du ønsker at de skal gjøre videre. Enten du vil at noen skal melde seg på et nyhetsbrev, foreta et kjøp, laste ned en guide eller følge merkevaren din på sosiale medier, er det CTA-en som utløser denne handlingen. I effektiv markedsføring overlates ikke CTA-er til tilfeldighetene—de utformes bevisst for å fremme en tydelig, målbar respons.
Sterke CTA-er bidrar til å konvertere passive lesere til aktive deltakere, flytter dem videre i kundereisen og øker til slutt konverteringsraten.

For å se hvordan CTA-er tilpasses ulike markedsføringskanaler, vurder følgende eksempler:

Legg merke til hvordan de sterke CTA-ene er mer spesifikke, handlingsorienterte og ofte fremhever en fordel eller en følelse av hastverk.

Å analysere virkelige CTA-er kan hjelpe deg å forstå hva som gjør dem effektive. Tenk på en kampanje fra et populært matkassefirma: overskriften på landingssiden deres lyder, "Dinnertime, solved." CTA-knappen sier, Get $60 Off Your First Box. Denne CTA-en er effektiv fordi den kombinerer en tydelig handling (Get), et spesifikt tilbud ($60 Off), og en følelse av umiddelbarhet (Your First Box). Ved å fokusere på hva kunden får med en gang, blir CTA-en vanskelig å motstå. Til sammenligning vil en mindre effektiv CTA som Submit eller Continue ikke kommunisere verdi eller hastverk like tydelig.