Utforming av handlingsoppfordringer

Handlingsoppfordringer, ofte forkortet som CTAer, er blant de viktigste elementene i markedsføringstekster. En CTA er den delen av budskapet ditt som forteller målgruppen nøyaktig hva du ønsker at de skal gjøre videre. Enten du vil at noen skal melde seg på et nyhetsbrev, foreta et kjøp, laste ned en guide eller følge merkevaren din på sosiale medier, er det CTAen som utløser denne handlingen. I effektiv markedsføring overlates ikke CTAer til tilfeldighetene—de utformes bevisst for å fremkalle en tydelig, målbar respons.
Sterke CTAer hjelper til med å konvertere passive lesere til aktive deltakere, flytter dem videre i kundereisen og øker til slutt konverteringsraten.

For å se hvordan CTAer tilpasses ulike markedsføringskanaler, vurder følgende eksempler:

Legg merke til hvordan sterke CTAer er mer spesifikke, handlingsrettede og ofte fremhever en fordel eller en følelse av hastverk.

Å analysere virkelige CTAer kan hjelpe deg å forstå hva som gjør dem effektive. Tenk på en kampanje fra et populært matkassefirma: deres landingsside har overskriften "Dinnertime, solved." CTA-knappen sier, Get $60 Off Your First Box. Denne CTAen er effektiv fordi den kombinerer en tydelig handling (Get), et spesifikt tilbud ($60 Off) og en følelse av umiddelbarhet (Your First Box). Ved å fokusere på hva kunden får med en gang, blir CTAen vanskelig å motstå. Til sammenligning vil en mindre effektiv CTA som Submit eller Continue ikke formidle verdi eller hastverk like tydelig.