Begrip van EQ en het Zelf
Belangrijkste punten:
- Emotionele intelligentie is het vermogen om emoties te begrijpen, te beheersen en erop te reageren — zowel die van jezelf als van anderen;
- Psycholoog Daniel Goleman definieert EQ in vijf kerngebieden: zelfbewustzijn, zelfregulatie, motivatie, empathie en sociale vaardigheden;
- Zelfbewustzijn betekent herkennen wat je voelt, wanneer en waarom;
- Het ontwikkelen van zelfbewustzijn stelt je in staat om te pauzeren, te reflecteren en je gedrag effectiever aan te passen;
- Emoties beïnvloeden communicatie, besluitvorming, leiderschap en conflicten — het opmerken ervan is de eerste stap naar beheersing.
Was alles duidelijk?
Bedankt voor je feedback!
Sectie 5. Hoofdstuk 1