MCP, of Model Context Protocol, biedt Claude een gestandaardiseerde manier om te communiceren met externe tools en diensten. In Claude worden deze integraties vaak gepresenteerd als connectors. Beschikbare opties kunnen onder andere Gmail, Google Drive, Slack, databases, deploymentplatforms en vele andere tools omvatten.

In dit voorbeeld wordt de Gmail-connector gebruikt ter ondersteuning van een gepersonaliseerde outreach-workflow. Na het verbinden van Gmail en het verlenen van de vereiste machtigingen, kan het nodig zijn om een nieuw gesprek te starten zodat de connector beschikbaar wordt voor Claude Code.

Claude wordt gevraagd om:

• De bestaande website van een prospect te openen;
• De eerder gemaakte gepersonaliseerde mockup te bekijken;
• Screenshots van beide versies te maken;
• De contactgegevens van de prospect te vinden;
• Een specifieke verbetering in de mockup te identificeren;
• Een korte, gepersonaliseerde outreach-e-mail te schrijven;
• Het voltooide bericht als concept op te slaan in Gmail.

Claude bekijkt de website van de prospect en identificeert een relevant outreach-argument. Bijvoorbeeld, het kan opvallen dat de huidige site geen eenvoudige manier biedt voor patiënten om een afspraak aan te vragen, terwijl de vernieuwde mockup een boekingsknop en contactformulier bevat.

Met deze informatie maakt Claude een bericht dat verwijst naar de echte website van de prospect en de specifieke verbetering uitlegt die in de mockup wordt getoond. De e-mail wordt als concept opgeslagen zodat deze handmatig vanuit Gmail kan worden nagekeken en verzonden.

Niet elke stap in een verbonden workflow werkt direct perfect. Bijvoorbeeld, het verwerken van afbeeldingsbijlagen kan extra opmaak of verfijning vereisen. Het testen van het proces helpt te ontdekken welke onderdelen betrouwbaar geautomatiseerd kunnen worden en welke nog baat hebben bij handmatige controle.

MCP-connectors stellen Claude Code in staat samen te werken met de tools die al in een bedrijf worden gebruikt. Door projectcontext, prospectgegevens, browseronderzoek en Gmail te combineren, kan Claude relevantere outreach genereren terwijl de uiteindelijke verzendbeslissing onder menselijke controle blijft.