Inzicht in de Klantreis en de Verkooptrechter
De klantreis is het proces dat klanten doorlopen voordat ze tot aankoop overgaan. Dit wordt weergegeven als een verkooptrechter met drie hoofd fasen:
Fasen van de trechter:
-
Bewustwording (Bovenkant van de trechter): klanten herkennen een probleem/behoefte, maar kennen nog geen specifieke oplossingen. Ze consumeren blogs, video's, socialmediacontent. Adverteerders voeren merkbekendheidscampagnes (bijv. advertenties met lifestyle-tips);
-
Overweging (Midden van de trechter): klanten onderzoeken oplossingen, vergelijken merken, lezen recensies. Retargeting-advertenties en leadgeneratiecampagnes (gratis proefperiodes, eBooks, webinars) zijn effectief;
-
Conversie (Onderkant van de trechter): klanten zijn klaar om te kopen. Advertenties gebruiken promoties, tijdelijke aanbiedingen, CTA's ("Nu kopen"). Winkelwagen-verlatingsadvertenties met herinneringen of kortingen stimuleren de uiteindelijke beslissing.
Een sterke digitale strategie stemt advertentie-inhoud af op de intentie van de klant in elke fase. Een harde verkoop werkt niet bij bewustwording, maar directe CTA's zijn cruciaal bij conversie.
Merken creëren vaak verschillende advertentie-sets die zich gelijktijdig op elke fase richten om klanten soepel door de trechter te leiden.
1. Wat is het primaire doel van de bewustwordingsfase in de klantreis?
2. Welke advertentie strategie wordt vaak gebruikt in de overwegingsfase?
3. Hoe helpen winkelwagen-verlaten advertenties in de conversiefase?
Bedankt voor je feedback!
Vraag AI
Vraag AI
Vraag wat u wilt of probeer een van de voorgestelde vragen om onze chat te starten.
Awesome!
Completion rate improved to 3.03Inzicht in de Klantreis en de Verkooptrechter
Veeg om het menu te tonen
De klantreis is het proces dat klanten doorlopen voordat ze tot aankoop overgaan. Dit wordt weergegeven als een verkooptrechter met drie hoofd fasen:
Fasen van de trechter:
-
Bewustwording (Bovenkant van de trechter): klanten herkennen een probleem/behoefte, maar kennen nog geen specifieke oplossingen. Ze consumeren blogs, video's, socialmediacontent. Adverteerders voeren merkbekendheidscampagnes (bijv. advertenties met lifestyle-tips);
-
Overweging (Midden van de trechter): klanten onderzoeken oplossingen, vergelijken merken, lezen recensies. Retargeting-advertenties en leadgeneratiecampagnes (gratis proefperiodes, eBooks, webinars) zijn effectief;
-
Conversie (Onderkant van de trechter): klanten zijn klaar om te kopen. Advertenties gebruiken promoties, tijdelijke aanbiedingen, CTA's ("Nu kopen"). Winkelwagen-verlatingsadvertenties met herinneringen of kortingen stimuleren de uiteindelijke beslissing.
Een sterke digitale strategie stemt advertentie-inhoud af op de intentie van de klant in elke fase. Een harde verkoop werkt niet bij bewustwording, maar directe CTA's zijn cruciaal bij conversie.
Merken creëren vaak verschillende advertentie-sets die zich gelijktijdig op elke fase richten om klanten soepel door de trechter te leiden.
1. Wat is het primaire doel van de bewustwordingsfase in de klantreis?
2. Welke advertentie strategie wordt vaak gebruikt in de overwegingsfase?
3. Hoe helpen winkelwagen-verlaten advertenties in de conversiefase?
Bedankt voor je feedback!
