Depuração de Fluxo de Trabalho
Deslize para mostrar o menu
Testar e solucionar problemas são habilidades essenciais em automação. Zaps irão falhar — isso é inevitável. O que diferencia usuários proficientes é a rapidez com que diagnosticam e corrigem problemas. Este capítulo aborda códigos de erro, comportamento de desativação automática, melhores práticas de depuração e onde buscar ajuda.
Todo construtor de automações enfrenta falhas. APIs ficam indisponíveis, credenciais expiram, dados chegam em formatos inesperados e configurações apresentam erros sutis.
A habilidade não está em evitar falhas — mas em resolvê-las rapidamente.
Compreender o significado dos códigos de erro, saber onde buscar informações de diagnóstico e adotar uma abordagem sistemática de depuração diferencia construtores de automações eficazes daqueles frustrados.
Fundamentos de Teste
Teste cada etapa conforme avança. Não construa 20 etapas para só então descobrir que a etapa 3 estava com erro o tempo todo. Configure uma etapa, teste imediatamente, verifique o resultado e só então prossiga. Identificar erros cedo evita problemas em cascata e perda de tempo com depuração.
Utilize dados de amostra realistas que correspondam à entrada real em produção. Evite campos vazios ou marcadores como "test123". Use exemplos reais com formatação adequada e possíveis casos extremos. Isso revela problemas antes que afetem fluxos de trabalho em produção.
Acesse o Histórico do Zap na barra lateral esquerda. Cada execução aparece com um status. Abra qualquer execução para ver exatamente quais dados entraram em cada etapa e o que foi retornado. Quando algo der errado, o Histórico do Zap é o primeiro local a ser verificado.
- Significado: Falha na autenticação
- Causas comuns: Token OAuth expirado, senha alterada, chave de API revogada, conexão desatualizada
- Correção: Reconectar o aplicativo ou verificar a chave de API, depois testar novamente
- Modelo mental: “Reconectar credenciais.”
- Significado: Autenticação realizada, mas sem permissão
- Causas comuns: Escopos insuficientes, limitações do plano de conta, recurso incorreto, ausência de direitos de administrador
- Correção: Verificar permissões, reconectar com escopos mais amplos, conferir o plano da conta
- Significado: Recurso inexistente
- Causas comuns: ID incorreto ou ausente, registro excluído, conta errada
- Correção: Verificar IDs e conta, tratar ausências esperadas com Filtros ou Caminhos
- Significado: Falha do serviço externo
- Causas comuns: Interrupções, manutenção, tempo esgotado, alta carga
- Correção: Aguardar e tentar novamente, verificar página de status, contatar o suporte se persistir
- Observação: Nada a corrigir do seu lado, faz parte da integração
Depuração de Fluxo de Trabalho
Quando um Zap falha, siga uma abordagem sistemática. Comece abrindo o Histórico do Zap, detalhando a execução com erro e identificando a etapa que apresentou falha. Leia atentamente a mensagem de erro, pois geralmente ela explica diretamente o problema, depois verifique o código de erro para entender a categoria da questão. Examine os dados de entrada e saída da etapa para confirmar se correspondem ao esperado. Para requisições HTTP ou chamadas de API, compare sua configuração exatamente com a documentação. Em seguida, verifique fatores externos como interrupções de serviço, credenciais expiradas ou alterações recentes no aplicativo de origem. Tente testar a etapa isoladamente para ver se o problema é reproduzível. Se ainda estiver com dificuldades, busque ajuda fornecendo o contexto completo para ferramentas de IA, fóruns da comunidade ou o suporte da Zapier.
Obrigado pelo seu feedback!
Pergunte à IA
Pergunte à IA
Pergunte o que quiser ou experimente uma das perguntas sugeridas para iniciar nosso bate-papo
